Reklamace obuvi v obchodě CCC

Ahoj, já jsem právě před měsícem dávala na reklamaci také kozačky ale z r. 2008 kvůli tomu, že se mu úplně rozbyl dost velkej, masivni podpatek, no spíše se mi to celé propadlo.. a slečna mi řekla, když jsem to dávala na reklamaci, že je to moje chyba.. a že mi to asi neuznají.. ale vzali mi to.. Už to mám vyreklamované, ale ještě jsem neměla čas tam zajet, tak snad v týdnu se tam dostanu.. takže nevím
Ale jinak mám dobrou zkušenost s reklamacemi.. hlavně si nech vrátit peníze.. protože ty jejich opravy, nestojí za nic! Pá

mamka tam byla ted o víkendu...rozlepily se jí....a vzali si je a řekli že musí 14dní až měsíc čekat a že jí dají vědět co a jak no...

Tak s tím počítám, že budu čekat měsíc, hlavně mi jde o to aby uznali reklamaci. Slečny nebo paní prodavačky na prodejnách si mohou říkat co chtějí. Peníze chci buď vrátit nebo si vybrat do té částky jiné boty. Ty moje boty by ani opravit nešly, kvůli trhání toho semiše.
Holky pak dejte kdyžtak vědět, jak to dopadlo.

Už jsme tam boty reklamovali asi 2x (odlepená podrážka u letních sandálků po první chůzi v nich a u druhých už ani nevím co bylo), ale pokaždé byla reklamace v pohodě vyřízena a pokaždé jsme si museli vybrat jiné zboží (peníze vrátit nechtěli). Ale zařekla jsem se, že tam už boty nikdy nekoupím, protože jsou to neuvěřitelné šmejdy. Na podzim jsem si tam koupila boty a nevím jestli se v nich na jaře vůbec ještě bude dát chodit.

veju
Ahojky ,mám od nich opravdu hodně bot,měla jsem jen jednu reklamaci,byla vyřízená do 14 dnů a kladně.Jediné co mě trošku vadí,že reklamaci musíš uplatnit pouze na té prodejně,kde jsi je koupila.

Tak to já teda jsem maximálně spokojená,ale záleží asi jaké boty koupíš,mají tam hodně levné a nebo kožené a drahé(relativně).Já kupuji pouze ty kožené a pod dva tisíce jsem nikdy nešla,takže s levnější botou tam zkušenosti nemám,to je pravda,ale od levných bot osobně neočekávám nic dobrého.

Kamarádka si tam koupila dvoje boty a pokaždé se ji rozbily.Nejsou to moc kvalitní boty, totéž deichmann,hrůza.

Já v CCC nakupuju bot dost, hlavně ty levnější, je pravda, že toho moc nevydrží, ale za ty prachy... Osobně od nich ani velkou výdrž neočekávám, stejně mě po jedné sezóně většina bot přestává bavit Jinak k reklamaci - zatím zkušenost nemám, ale u těchto velkých řetězců je dost obvyklé, že naprostou většinu reklamací vyřídí kladně, zřejmě se to týká vztahů se zákazníky, no... Dělala jsem v jednom obchodě s oblečením a tam bylo dokonce nařízení vyřídit všechny reklamace kladně.

Já mám od tama jedny skvělý pantoflíčky letní a nedám na ně dopustit nosila jsem je už 2 léta a furt jsou super a letos v nich budu chodit zase

Reklamovala jsem boty ve street je to podobná kvalita jako v ccc a vnutili mi poukázku v té hodnotě těch původních botů a řekli mi že mi peníze vrátit nemůžou.
tak jsem tam chodila 2 měsíce se dívat, ale nic se mi tam nelíbilo tak jsem si našla na ČOI i zákon jsem si našla už přesně nevím to čílso zákona ale píše se tam že pokud chceš peníze tak ti je MUSÍ vrátit.

Tak jsem tam šla s tou poukázkou (v tak laciném obchodě za 1 600 Kč) a řekla jim to prodavačka na mě čučela jak z jara a zavolala mi jakousi vedoucí tak jsem to zopakovala pohrozila obchodní inspekcí a hned mě vyměnili poukázku za peníze.

Najdi si ten zákon na ČOI už přesně nevím jak to bylo, ale pokud reklamaci uznají tak ti ty peníze prostě musí vrátit

veju
Tím že by nešly opravit se neoháněj,já sem tam reklamovala kozačky,začla se jim odlepovat po bocích podrážka a kovové kolečka přes které vedlo šněrování se vytrhly z kůže a boty i přesto opravili-podrážku dolepili-špatně,kolečka znovu vyjížděly,takže už při převzetí po první reklamaci,kdy měly být jako "opravené" sem je odmítla převzít a vybrala si jiné zboží...Jinak boty tam kupuju od začátku co je tato firma v ČR a tohle byla první a doufám že i poslední reklamace...

Adrianqa
No u těch mých kozaček by to asi těžko šlo, když se začal drolit semiš.

Já z CCC mám několik botek, ale většinou jsou to jarní nebo letní a ty drží. Jinak taky boty více jak sezónu nenosím, ale aby boty vydržely jen 2 měsíce, které nebyly zase nejlevnější.
Kokinecka
Škoda, že jsem tohle nevěděla dřív.

Kdyby mi uznali reklamaci, tak bych si tam klidně botky vybrala jarní tam mají moc hezké. Tak budu doufat, že to dobře dopadne.

Já mám od nich už 2 roky kožené kozačky a dřéváčky a zatím na ně nedám dopustit. Ty kozačky nosím hodně často a jsou to držáci Jinak jsem tam reklamovala balerínky z toho důvodu že opravdu odírají nohy a uznali mi reklamaci bez řečí. Já si zatím u nich opravdu nemám na co stěžovat. Myslím si že ty dražší boty jsou kvalitní a pokud si koupím levný šunky tak od těch nemůžu očekávat žádnou velkou výdrž

veju
no mi se i odlupovala tu kůže po kouscích,jakoby barva a něčím to zamázli a hotovo....

zapoměla sem napsat že mám od nich jedny lodičky už čtvrtým rokem a jsou nejlepší...takže záleží jak které....

No tak to se mám naco těšit, jestli se to budou snažit opravit...... Jestli teda chybějící semiš na místech přetřou barvou...
Já neříkám, že všechny boty jsou od nich špatné, taky od nich mám botky na jaro léto a v pohodě, ale bohužel tyto kozačky nevydržely ani 2 měsíce občasného chození.

veju
Tak miprodavačka řekla že tohle už se ani neopravuje a ejhle,opravili,bohužel velmi špatně,tak stačilo odmítnout převzetí a mohla sem si vybrat jiné zboží a byl klid....