Ahoj,
zakoupila jsem si v Humanicu žabky zn. Ipanema viz obrázek. Bohužel v obchodě na hladkých kachličkách to nešlo poznat, ale když jsem je obula, nedá se v nich chodit Gumová podrážka je příliš těžká a neodlepuje se od země, tudíž chůze probíhá tak, že podrážky zůstávají šoupat o zem. ušla jsem v nich asi 300 m ze zastávky domů a dále jsem je na sobě neměla - nedá se to!

Chtěla bych se zeptat, jestli máte někdo zkušenosti s takovouto reklamací, jaká je lhůta od nákupu pro takovou reklamaci (jsou zakoupeny 24. a jestli mě v obchodě s tím nepošlou někam. Jde mi o to, že boty nebyly zas tak drahé (stály myslím 500,-) a do obchodu, kde jsem je koupila, to mám docela z ruky, tak abych se tam s tím netáhla zbytečně. Děkuji za všechny rady a zkušenosti.

varování pro ostatní - nekupujte si je

To jsou ony.

arrow
profile_image
Mistress
od 28. 7. 2008
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

No tak to tě pošlou někam samozřejmě.. Můžeš je buď vyhodit nebo zkusit poslat dál

arrow
profile_image
Lukika
od 3. 1. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

No ze zákona máš právo na 2 týdenní lhůtu kdy můžeš zboží vrátit bez udání důvodu, ale nevím jestli ti reklamaci přijmou, když už si v botách chodila.

arrow
profile_image
calinka
od 30. 3. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji Lukika: Rea

ale len nenosené zboži

Reaguji na Mistress:
Já jsem právě slyšela od pár lidí, že jim takto formulovanou reklamaci uznali Proto se ptám, zajímají mě další zkušenosti

Jinak co se týče reklamací v Humanicu, mám jen dobré zkušenosti, proto mě napadlo jít to vůbec zkusit

Cituji Lukika: To jsou ony.

to platí pouze u internetového nakupování, v kamenném krámu ti žádnou lhůtu na vrácení zboží nemusí dát, případně bys to měla mít napsané na účtence, dokdy je možno zboží nepoužité vrátit..

jestli botky vypadají nepoužitě, snad by ti je vrátit mohli, mrkni na tu účtenku dokdy je možné to u nich vrátit..ale tys je kupovala 24.8., to už máš asi smůlu a na reklamaci ti to nevezmou..

Reaguji na Lukika: Reaguji na calinka:
No právě...boty jsou opravdu nepoškozené a nové, ale je z nich slepená ta etiketka s materiálem a nebudu jim lhát, že jsem je venku neměla, byť šlo o blbých pár metrů a není to na nich absolutně poznat

Reaguji na MissCukrik:
"nenošené zboží lze vyměnit do 14 dnů" f*ck

No ale stejně, já je nechtěla vracet bez udání důvodu, já je chtěla reklamovat, pač se v nich nedá chodit a hodit jim je na hlavu tím pádem nám odpadá možnost vracení s "tralalá, já je nenosila" a zbývá jen reklamace

No, alespoň za zavolání a pozeptání se přímo u prodejce skoro nic nedáš. Já dnes, shodou okolností, úspěšně vyreklamovala lodičky (přelomený podpatek vejpůl). Reklamace byla vyřízena během 3dnů, takže jsem z Humanicem spokojená.

Cituji Lukika: No ze zákona máš právo na 2týdenní lhůtu kdy můžeš zboží vrátit bez udání důvodu

Toto ''ze zákona'' platí 100% v případě i-shopů, v případě přímého prodeje v kamenném obchodě záleží na benevolentnosti daného prodejce, pokud se nepletu.

Myslím, že ti reklamaci bot z důvodu, že se v nich nedá chodit, nevezmou. To by totiž mohl říct každý. Je to smutný, ale je to tak.

Tak jsem tam zkusila zavolat (to mě nenapadlo zkoumat na účtence tel.č. blondýna no )

Nicméně mi bylo sděleno, že boty mohu reklamovat v jakékoli prodejně humanic, takže až si budu potřebovat zchladit nerva, asi nějakou navštívím
Prý, je to tím, že mi boty nesedí
Prů.ser je, že opravdu to nejde zjistit jinak než venku. A to jsem měla jediné štěstí, že jsem si je nazula na cestu ze šaliny dom, neb jsem je plánovala vzít druhej den do práce. Kdybych to neudělala a do práce v nich šla, asi bych tam klidně bosky doběhla, abych jim ty škrpále hodila na hlavu....

Holky, nemáte je třeba některá? Jestli nejsem jen já divná

Reaguji na petraparis:
Bohužel no. Ještě dodám, proč mě vůbec napadlo to zkusit - kamarádka si koupila u Batě sandálky, byly tam nějaké jakoby "kovové" pásky, nedalo se v nich chodit, dřely do krve - a reklamace jí byla uznána, myslím, že tento model tam tehdá vracelo víc lidí.

Já jsem zase v Humanicu vracela boty s jednou malou vadou...měla jsem i strach, jestli mi to vyreklamují a jaké bylo moje překvapení, když mě na botech našli celkem asi 5 vad a okamžitě vrátili prachy

Cituji Dasule: kamarádka si koupila u Batě sandálky, byly tam nějaké jakoby "kovové" pásky, nedalo se v nich chodit, dřely do krve - a reklamace jí byla uznána, myslím, že tento model tam tehdá vracelo víc lidí.

Přesně ty jsem si chtěla koupit taky, ale při vyzkoušení mi připadaly, jako by mi dřely o nohu ocelová lanka.. Myslím, že to zkusit můžeš, za to nic nedáš, popř. si to mohou prodavačky samy vyzkoušet. Určitě to zkus

arrow
profile_image
Jully
od 14. 6. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

vezmou ti je zpátky bez problémů

Cituji Dasule: Batě sandálky, byly tam nějaké jakoby "kovové" pásky, nedalo se v nich chodit, dřely do krve

Ty jsem taky vracela
Já myslím, že ti nezbývá nic jiného než reklamace, ale klidně bych jim řekla, že se v nich nedá chodit a že tě třeba dřou, jen ať je toho víc

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy otevřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené