Ahoj holky,
minulý rok jsem si koupila v Armani Jeans holinky, které mi však po pár měsících nošení na nártu praskly. Reklamace mi nebyla uznána a nyní zvažuji o vypracování posudku od soudního znalce. Chtěla jsem se zeptat, zda má některá z vás podobnou zkušenost s holinkami AJ, pro upřesnění, o jaký model bot jde, přikládám fotografii

312813_2051702531421.jpg

A co ti uvedli jako důvod, proč reklamaci neuznali?

arrow
profile_image
Alisss
od 4. 1. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Reaguji na Rebecca Dammavalam: Asi mechanické poškození
My takhle reklamovali v humanicu. Reklamaci také uznali až po posudku znalce.

Reaguji na Rebecca Dammavalam: bylo tam popsané anatomické tvarování chodidla a vlastnosti materiálu, který vlastně není vůbec vhodný na nošení...takže se na ty boty mám jen koukat? Směšný...
Alisss, pamatuješ si, kolik tě stál posudek?

Reaguji na lady_chic:
No jistě, jako vždycky, když něco neuznají.... Vlastně máš úplně blbou nohu!

Jako ale teď vážně, anatomický tvar chodidla přece není důvod, to si z tebe snad dělaj srandu... Jinak řečeno, chtěli se tě zbavit.

V obchodech s obuví by měli začít měřit zákazníkům nohy, jestli jsou vůbec hodni je nosit...

Ještě k tomu posudku... nevím, jak moc je to finančně náročná záležitost + když si k tomu přičteš riziko, že i tak ti nic uznat nemusí. SNad tí poradí Alisss .

Reaguji na Rebecca Dammavalam: Reklamace bot je prostě běh na dlouhou trať a u téhle společnosti bych čekala jednání na trošku vyšší úrovni...každopádně díky

Cituji Rebecca Dammavalam: V obchodech s obuví by měli začít měřit zákazníkům nohy, jestli jsou vůbec hodni je nosit...

tohle mě pobavilo

arrow
profile_image
Tiakia
od 1. 4. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Reaguji na lady_chic:
Praskly na nártu?
Máš nějak vyšší nárt a byly ti těsné?
Jinak je taky namáhaná bota při řízení auta,ohýbá se stále v jednom místě.

Reaguji na Tiakia: Kdepak,mám spíš úzkou nohu a navíc jsem měla ještě o číslo větší, abych se do nich nemusela rvát a vyzouvat násilím..neřídila jsem s nimi,nenosila je denně a hlavně je hýčkala jak miminko...kromě praskliny vypadaly jako nové

arrow
profile_image
Tiakia
od 1. 4. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Cituji lady_chic: kromě praskliny vypadaly jako nové

Najdi si na netu znalce a zeptej se mailem kolik přesně stojí expertíza.
Podívej se justice.cz
Každopádně prasklina gumy je nějakým mechanickým poškozením,myslím jestli není právě v ohybu boty nebo tak.
Jak jinak praskne guma,když tam není svár.

Reaguji na Tiakia: Děkuju za typ, už jsem něco projížděla, levná záležitost to asi úplně nebude...a upřímně, s tím asi většina společností počítá Jinak ta prasklina nebyla přesně na nártu, ale spíš víc z profilu chodidla, nemám je teď u sebe, abych to mohla vyfotit...Mě by to opticky ani tak nevadilo, reklamovala jsem je hlavně z toho důvodu, že jsem se bála, aby ta prasklina nepostupovala dál...

arrow
profile_image
Alisss
od 4. 1. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Reaguji na lady_chic: Bohužel nevím ten posudek si dával dělat taťka

arrow
profile_image
Alisss
od 4. 1. 2012
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Neprodává v Bazaru

Ahoj trvalo mi to, ale už jsem zjistila, jak se platil ten znalec. Boty byly z Adidasu a reklamace byla po tom znaleckém posouzení uznána, takže znalce musel uhradit Adidas.

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy otevřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené