Ahoj,asi před dvema měsíci jsem si koupila kozajdy v Daichmanu a ted jak prší tak mi do jedne z boku ze strany malíčku zatéka.Botky impregnuju,při okouknutí tam ale nic nevidím (odlepení ,...) Myslíte že uspěju s reklamací?Máte někdo podobnou zkušenost?
Naposledy jsem byla reklamovat v Citysportu tenisky Adidas,praskly v ohybu a byla mi reklamace zamítnuta,že prý je vystavuji nadměrnému vlhku a tím jedna bota praskla.Tak ted si už nejsem ničím jistá,možná si dávat přes boty v dešti igelit Díky
Osobně myslím že ti je nevyreklamují... Já v Daichmanu taky občas nakupuju,ale za ty peníze je mi jasný, že se boty klidně do měsíce rozpadnou...S reklamací bot je to dost špatné, všude ti řeknou, že je to nesprávným používáním, nošením v mokru, venku, na slunci bla bla...
Reaguji na ronnie79: No já mám s reklamací bot v Deichmanu dobré zkušenosti, vždycky se mě vyslechnou, podívají se na to, buď tam něco vidí nebo ne a hned mi vrátí peníze, takže si můžu za tu cenu koupit nový a mít každý rok nové botky... Nemusí se čekat 30 dnů, vše vyřídí hned, jenom vyplníš papír, že ti vrátili peníze a že ty jsi jim přinesla boty. Držím palečky!
No, myslím, že pokud jen prosakujou, tj. není tam díra, tak ti to nezreklamujou, protože jak už jsem tady dneska v jednom tématu psala, u těch bot se s nějakou nepromokavostí nepočítá. Za zkoušku nic nedáš, ale nedoufala bych... zkus pak když tak počkat, jestli se ti nerozlepí (dost možný, když nacucnou vodou), to mi vloni zreklamovali...
V Deichmannu jsem reklamovala botky a do 14 dnů to opravili Podle mě ti je vymění za nové, anebo ti vrátí peníze. A na boty je záruka 2 roky.
Já jsem reklamovala boty v Deichmannu jednou a naprosto bez problému. Moje kamarádka tam dokonce reklamovala několikrát a nikdy tam neměla problém
Taky mám s reklamací v Deichmanovi dobré zkušenosti, měla jsem prasklé tenisky, hned mi vrátili peníze, ale obávám se, že promokavé boty nevyreklamují, protože ty boty prostě nepromokavé nejsou. Ale zkusila bych to.
Taky si myslím,že ti boty bez problémů vyreklamujou. Jsou tam dost tolerantní, jednou jsem tam dokonce viděla holčinu, která byla reklamovat skoro 2roky nošené boty (těsně před koncem záruční lhůty) v naprosto šíleném stavu - opotřebované, onošené, ani nevím proč to reklamovala a vrátili ji peníze.
Reaguji na Terez16:
To se divím teda, reklamovala jsem tam kabelku, kterou jsem měla na sobě párkrát a udělala se tam díra jak vrata. Jinak ale odřená nebyla, "jen" ta díra na boku. Peníze mi nevrátili, mohla jsem si jen vybrat něco jiného.
Reaguji na Soniik:
Možná i záleží na tom na jakou prodavačku narazíš, ale i to, že si můžeš vybrat něco jiného je úspěch. Když si vzpomenu na to, jak přítel po měsíci v Adidasu reklamoval kopačky, kde se strašně divili, že v nich chodí ven a reklamaci neuznali, tak zlatý Daichman
mně vrátili v D hned peníze..
Tak dneska jsem se konečne dohnala zajít s botkama.A k mému udivu..bez řečí vrátily peníze.Takže super.Hned jsem koupila jine v CCC tak jsem zvědavá,jak dlouho vydrží tyto
V Deichu jsem nikdy problém neměla
Ale teď jsem si tam koupila zimní boty a u pokladny jsem se ptala, zda nepromoknou a bylo mi řečeno, že určitě ne, ale bohužel promokly i přesto, že jsem je stříkala impr. sprejem, tak je chci jít reklamovat, ale bohužel nemohu najít doklad... Ale mám od nich krabici... Myslíte, že to nějak půjde?
S Daichmannem a reklamacemi mám nejlepší zkušenosti, bez remcání vrátí peníze nebo nabídnou jiné zboží, jednou se mi stalo, že se paní prodavačka ani nepodívala do krabice a vrátila mi peníze Za ty peníze asi počítají s tím, že jim to lidé budou chodit reklamovat a proto nemají nejmenší problém (tedy u nás ), narozdíl, když jdu reklamovat něco do jiného obchodu, vždy jsem se setkala s nějakými řečmi, popřípadě se zamítnutou reklamací, ikdyž bych bývala byla v právu.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.