Zdravím Dnes se mi stala nepříjemná věc: utíkala jsem na MHD, zlomil se mi podpatek a hodila jsem slušnou ránu na zem. Co je horší, měla jsem v kabelce klíče, mobil, a ještě pár věcí, no a samozřejmě mi na mobilu (Lumia 520) prasklo sklo. Nejhorší je, že bude v dupě i dotyková vrstva, protože mi nefunguje spodní část displeje (horní funguje normálně). Telefon mi přítel kupoval v červnu, v záruce tedy je, ale má hlavní otázka je - myslíte, že mi na reklamaci uznají? Nejspíš ne, že? :/ Netušíte, kolik by mohla stát oprava a jestli se tedy vyplatí to opravy vůbec investovat?
Cituji TerezVv: ...utíkala jsem na MHD, zlomil se mi podpatek a hodila jsem slušnou ránu na zem. Co je horší, měla jsem v kabelce klíče, mobil, a ještě pár věcí, no a samozřejmě mi na mobilu (Lumia 520) prasklo sklo. Nejhorší je, že bude v dupě i dotyková vrstva, protože mi nefunguje spodní část displeje (horní funguje normálně). Telefon mi přítel kupoval v červnu, v záruce tedy je, ale má hlavní otázka je - myslíte, že mi na reklamaci uznají?
Reklamovať to môžeš, na 99,9 % ti to neuznajú. Mobil si si rozbila sama. Nie je to chyba výrobku. Pri spisovaní sa ťa budú pýtať, ako sa ti to stalo. Aj keby zaklameš, že telefón 24/7 ležal nehybne na stole, tak od pohľadu im bude jasné, že to musel byť náraz/pád/manuálne poškodenie treťou osobou.
Cituji TerezVv: Telefon mi přítel kupoval v červnu, v záruce tedy je, ale má hlavní otázka je - myslíte, že mi na reklamaci uznají?
Pokud nemáš extra pojištění proti hození telefonu na zem,tak ne
Myslím, že oprava bude stát víc jak 1500,-, kvuli poškozené dotykové vrstvě.. Kamarádka platila za dost podobný případ (prasklý displej i s dotyk. vrstvou, Lumia, ale nevím který typ) necelé 4000,- .. Ale je fakt, že mobil měla měsíc a stál skoro desítku. Musíš posoudit, zda se oprava vyplatí.. Kdyby to bylo jen vrchní sklíčko, tak by to bylo celkem za hubičku
Tak jsem byla vyvedena z omylu, dotyková vrstva poškozená není, protože jinak by mi nešla ta horní část displeje (no jo, logicky, jsem idiot ). Poškozené je to sklíčko, které teď na spodní části kvůli pavoučkovi nepřiléhá na dotykovou plochu. Myslíte, že kdybych přišla do servisu a dala jim už tu skelnou vrstvu, ať to jen přehodí, že mi na to kývnou? Práci bych jim samozřejmě zaplatila.
Cituji TerezVv: Myslíte, že kdybych přišla do servisu a dala jim už tu skelnou vrstvu, ať to jen přehodí, že mi na to kývnou? Práci bych jim samozřejmě zaplatila.
myslíš,že tady někdo z děvčat pracuje v servisu?
Co se zkusit zeptat rovnou tam?
Cituji Tiakia: myslíš,že tady někdo z děvčat pracuje v servisu?
Myslím, že by děvčata mohla mít třeba nějaké známé v servisu, anebo podobné zkušenosti A mimo to, třeba se náhodou najde taková, co v servisu skutečně pracuje. Tohle je diskuze Tiakio, můžu se tady snad ptát i na to, jestli je tráva skutečně zelená..
Cituji TerezVv: děvčata mohla mít třeba nějaké známé v servisu, anebo podobné zkušenosti
každý servis funguje jinak,takže v jakém konkrétním servisu jsi rozhodnutá nechat opravit telefon?Ono i když se ti to nelíbí,tak odpověď u Franty Vomáčky to jde ti asi bude k ničemu,jestli Frantu Vomáčku neznáš.
Reaguji na Tiakia: A proč bych se ale nemohla zeptat, jestli je to vůbec někde možné? Co s tím máš opět za problém? Chci vědět globálně jestli se to takhle dá řešit, tak se zeptám, konec - tečka. Nevím, proč se nimrat v tom, proč se ptám a že mi odpověď je na nic, to už je má věc. Je to stejné jak když holky tady zakládají témata alá "Bojím se, že mě přítel podvede" a všechny uživatelky by jí k tomu napsaly "A co ti na to máme říct? Vdyyť tě ještě ani nepodvedl".
Mně se u Nokie rozbil dotykáč a chtěli po mně za celý displej skoro 2500 Kč. Moje Nokie už ale byla 2 roky stará a její cena v bazaru jen těch 2000, takže mi řekli, že se to nevyplatí opravovat, ať si koupím radši nový.... Takže asi počítej s podobnou částkou
Cituji Amour: Mně se u Nokie rozbil dotykáč a chtěli po mně za celý displej skoro 2500 Kč. Moje Nokie už ale byla 2 roky stará a její cena v bazaru jen těch 2000
No sama jsem zvědavá, kolik mi řeknou. Ale tak snad když mám rozbité "jen" to sklo, tak nebudou chtít částku hodnoty mobilu.
Jinak děkuji všem za Vaše zkušenosti!
Reaguji na TerezVv: Kamarádka má taky mobil Nokia Lumia, přesné číslo modelu nevím, ale když jí prasklo jen to sklo a nic více, tak u nás ve městě jí to opravili za cca 500kč
Pokud máš zručnýho přítele, tak by ti to třeba zvládl vyměnit sám, na youtubku se dá najít video jak vyměnit to přední sklo nebo jak vykuchat celej telefon...
Mě expritel taky opravoval sklo, cena sklíčka 130 kc z ebay a fungoval krásné ještě dva roky, ale telefon už nebyl v záruce. Kdyby byl v záruce tak bych to někoho známého opravit nenechala, protože když se poruší pečeť, a pak se náhodou stane nějaká chyba, která by v rámci záruky opravit šla, tak se servis na základě porušené pečetě, vymluví na neodbornou manipulaci a chybu neopraví, i kdyby naprosto nesouvisela s předchozí opravou.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.