[reaguji]Mandarinca
Víte ono to opravdu vypadalo, že je to speciální akce pro stálé zákazníky se jménem firmy, kde většina z nás nakupuje. Jinak jsem opravdu velice optrná, ale na každého asi jednou dojde. No pro příště. Možná někdy dosáhneme kompromisu a budeme spokojeni všichni - jak zákazníci tak obchodníci. Jinak nic ve zlém, ale vaše prvotní reakce mě trochu naštvala. Jinak přeju ať se daří.
[reaguji]Niikča
Doufejme. Napsali, že pokud se bude dít něco nového, tak to budou zveřejňovat na http://www.prodejparfemu.cz/info/podvodny-web
Tak jsem se dnes podívala náhodou na stránky www.promo-parfums.cz a ono mne to přesměrovává na stránky Youtube s videem o nějakém retardovaném koníkovi. Takže podvodníci si z nás ještě ke všemu dělají srandu, že jsme retardovaní?
Reaguji na Mandarinca: Samozřejmě jsem si nemyslela, že si za těch svých 250,- koupím Diora. Ale ony jsou v cenách dost rozdíly, když se člověk koukne do internetových e-shopů a do kamenných prodejen typu Sephora, Marionaud apod. Takže jsem čekala, že v nabídce budou spíše levnější vůně, např. Avril Lavigne, Benetton, Beyonce, Celine Dion, Gabriela Sabatini nebo třeba Elizabeth Arden, což jsou vůně, které se na internetu dají sehnat velmi levně, ale v kamenných prodejnách jsou dražší. Čekala jsem, že u nich tedy budou dost navýšené ceny (jak je obvyklé), takže ty ardenky tam budou mít třeba za 1.500,-Kč, a já si ji koupím za 250,-Kč. Vzhledem k tomu, že můžu utratit maximálně 2.000,-Kč, tak jinou vůni si do košíku (pokud by ceny byly takto vysoké) už nedám, 500,-Kč mi propadne a budu mít jen tu jednu, za kterou zaplatím 250,-Kč. Na internetu se tyto vůně prodávají třeba za cenu nad 300,-Kč, takže skutečnost, že mně ji někdo, kdo se vydává za Parfums.cz, prodá za 250,-Kč, to již taková zázračná sleva není, co? Jelikož čtu noviny a sleduji televizi, trošku vím, jak to s těmi různými reklamními akcemi je, že je třeba počítat s tím, že obchod je trochu "filuta" a před slevou zboží zdraží, to se děje normálně i v kamenných prodejnách. A když mi přišla mailem nabídka s hlavičkou Parfums, tak jsem tomu jako jejich pravidelná zákaznice prostě uvěřila. Nevím, proč bych měla být nějak naivní a hloupá, jak se tady z nás snažíš udělat.
Jsem také mezi podvedenými a z toho, co jsem zde přečetla je patrné, že jde o únik z databáze společnosti Parfums.cz! A ti, co nejsou registrovaní klienti uvedené společnosti, tak to jsou ti, kterým - stejně jako já - jsme tuto výhodnou nabídku přeposlali v dobré víře, a tím jsme je dostali rovněž na seznam podvedených.
A řeči o tom, Radku, že poškozená je Vaše společnost mi přijde jako výsměch všem nám, co jsme na podvodný mail naletěli.
Píšete, že jste své klienty informovali o možném podvodu předem - mě tedy nikdo z Vaší společnosti rozhodně nekontaktoval a žádné upozornění jsem od Vás na mail nedostala, přestože jsem Vaší dlouholetou klientkou!
bluemore: již jsem to v této diskuzi vysvětloval několikrát, ale udělám to znovu. V této věci nejde o únik údajů z naší společnosti a ani databáze zákazníků. Z těch desítek poškozených, kteří se nám zatím ozvali je jen velmi malá část těch, kteří jsou našimi zákazníky, nebo se u nás registrovali. Většina z poškozených není našimi klienty a ani nikdy nebyla. Naopak jako zdroj databáze se jeví jiné místo, ale toto bohužel nelze s ohledem na současný stav šetření blíže specifikovat.
Co se týká informování, tak v tomto jsme, dle mého názoru udělali vše podstatné. Pokud se podíváte na email, který vám dorazil 23. či 24.5. tak jeho součástí bylo varování před těmito stránkami.
Informace o tom, že poškozena byla naše společnost v okamžiku, kdy jsem toto psal byla pravdivá, jelikož v dané době opravdu nedošlo k poškození těch, kteří za voucher zaplatili a to z toho důvodu, že nebylo v daný okamžik jasné, zda dojde k plnění, ke kterému se dan web zavázal, nebo ne. Z toho důvodu nešlo konat další kroky. Nyní, kdy je již zřejmé, že k plnění nedojde budeme postupovat dále a všechny poškozené, kteří se nám ozvou budeme informovat, jak postupovat dále.
Ještě k tomu, co napsala Mandarinca: před časem byly na Slevomatu kupóny od El Nina na produkty Ferragamo se slevou 99,8%:
http://www.slevomat.cz/sleva/21185-kosmetika-se-sl evou-99-8-v-prodejne-elnino-cz
a žádný podvrh to taky nebyl, protože Slevomat má jen prověřené firmy a akce.
Tak kdo se pak má orientovat v tom, co je relevantní návrh a co podvodníci?
Ahoj holky,
uplynulo poměrně dost času, ale melo to nějaké řešení?
Nebo ten,kdo naletěl měl proste smůlu?
Dobrý den, dovolím si zde přidat pár informací. Policie vytvořila kontakt, na který se měli poškození hlásit. všichni ti, kteří nás kontaktovali byli o tomto kontaktu a všech formalitách, které toto vyžaduje informováni. Bohužel naše společnost již není účastníkem tohoto trestního řízení a tak nám nejsou pokytovány žádné informace. V současné době tedy nevíme jaké přesné kroky policie podniká, nicméně celá věc byla opět předána další osobě, takže dochází k dalšímu zdržení. Policie má k dispozici nějaké důkazy a informace o těch, kteří tento "podvod" řídili, ale nic konkrétního nevíme.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.