Ahoj holky,
protože byla opět diskuze o inter.store.cz smazána (nechápu proč?), tak jsem se rozhodla založit tuto diskuzi znovu. Ráno mi přišla sms s oznámením o zrušení objednávky- jak jinak, čekala jsem to. Jako kompenzaci nabízejí slevu 10% na jeden výrobek a nenápadně upozorňují na otevření nové pobočky.. Mám takový pocit, že celý tento případ byl jen marketingový tah jak nalákat nové zákazníky a vytahat z nich osobní údaje.. Ráda uslyším Vaše názory
hmm mě taky přišla sms a 10% sleva na nákup....ty to maj pěkně vymyšlený. Naše údaje už mají a teď stačí ještě nakoupit na novo za normální ceny a aby se neřeklo tak nám dají malinkou slevu .
Ta chyba na jejich stránce se jim pěkně vyplatila.
V dnešní době je možný všecko....o co šlo? Nebo taky mohlo dojít k nějaké systémové chybě, která povolila více objednávek, než je zboží na skladě....
méně než
10 příspěvků
Reaguji na Dasule: šlo o to, že 80% věcí bylo za směšné ceny. iphone za 400, ledničky, pračky za 100 a tak
Všem tedy objednávky zrušily a nabídli 10% slevu na jednu vybranou věc.
Na heurece- zde se to negativními hodnoceními hemží Kdyby šlo opravdu o chybu, tak nic neřeknu, ale je to celé podivné..
Reaguji na Dasule: V sobotu okolo poledne zde bylo založeno nové téma o extrémně nízkých cenách na zmiňovaném shopu a až včera okolo 18. hodiny byla stránka vypnutá a ceny opraveny. Samozřejmě spousta lidí si z e-shopu objednali (vč. mně) A dnes ráno nám přišla zpráva:
"Vážený zákazník,
dovoľte aby sme sa Vám ospravedlnili za vzniknuté problémy, ale Vašu objednávku číslo xxxxxx nie sme schopní z objektívnych príčin vybaviť.
Ako protislužbu si Vám dovoľujeme ponúknuť zľavu 10% na akýkoľvek produkt z našej ponuky. Táto ponuka platí len pre Vás a novú objednávku vytvorenú do 15.3.2012, bude aplykovaná po uvedení textu "služba xxxxx" v poznámke objednávky.
V snahe vyjst v ústrety zákazníkom z Českej republiky otvárame odberné miesto v blízkosti Brna. "
Doporučuji si přečíst diskuzi na heurece.
Reaguji na Majduš:
Aha tak to už bylo asi jasné, že to bude podvod....
Reaguji na ssimusshka:
Taky mi přišla ta sms a jsem ráda, že jsi to téma znovu založila, jelikož jsem taky zjistila, že ho z nějakého důvdu smazali
Přítel mě hned varoval, že to je určitě jen vytahání kontaktů z lidí, tak ale co teď? tohle je přeci klamání spotřebitele a měli by to za ty ceny poslat, můžou vůbec jen tak zrušit objednávku? Z takového důvodu, který je v normálních obchodech neomluvitelný?
Reaguji na Dasule: My jsme se domnívali, že měli nějakou chybu v systému- takže jsme si objednali spoustu zboží spíš ze srandy- od kosmetiky po televize s očekáváním, že nám objednávku stornují. Ale teď se zdá, že o této akci všichni dopředu věděli a dělali z nás blb..
Reaguji na Dandulinka: Taky nechápu proč to téma (podruhé!!) smazali.. Myslím, že to mají dost dobře opatřené v obchodních podmínkách a nemáme šancí zboží získat.. ale je možné, že by se to dalo prokázat jako klamná reklama či něco podobného na heurece, někdo psal, že to bude oznamovat ČOI, tuším..
méně než
10 příspěvků
No ona už jen ta chyba v systému byla podivná. Proč nějaké zboží bylo za směšné ceny a u dalšího byly ceny normální?
Také hodlám napsat na ČOI jestli tohle můžou. Mám udělané print screeny když jsem zboží objednávalal. Jsem zvědavá jak se k tomu vyjádří.
Cituji ssimusshka: bude oznamovat ČOI, tuším..
Tam by s tím mohli něco udělat, jelikož tohle je opravdu klamavá reklama a hlavně klamání spotřebitele.
Když jde člověk do normálního obchodu a mají tam špatnou cenu, musejí to za to prodat - mám s tím zkušenost, už mi to tak párkrát vyšlo ale nevím jak je to s e-shopem, každopádně něco by se s tím udělat mělo, vytahali z nás kontakty na základě klamavé reklamy, to by snad měli taky nějak řešit ne?
Reaguji na Kaci01:
super, pak dej určitě vědět, určitě by to šlo udělat i nějakou hromadnou stížností a myslím, že by nás nebylo málo, co bychom se přidali
Reaguji na Majduš: A zvláštní mi přijde i to, že když konečně českou verzi stránky vypli, během okamžiku byla opět "nahozená" s normálními cenami. Jak je možné přepsat tisíce položek s cenami během pár minut? Nerozumím tomu, třeba se mýlím, ale i to se mi zdá podivné- jako by měli připravené dvě databáze s cenami nebo jak to nazvat
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.