Brigáda v call centru

HoneyL
já zase snad ještě stará nejsem je mi 36let a ani na to nevypadám to se tak chlácholím.Děkuju

Dělal někdo operátorku u T-mobile?

ráda bych se k vám přidala mám zkušenost s call cantrem meritum, kde jsem dělala jenom prázdninovou brigádu. aktivní telemarketing to byl a vnucovali jsme lidem nějaký publikace s cd...celkově mi to zas tak moc nevadilo, je fakt, že to byly produkty, který bych si já sama nekoupila, ale chtěla jsem si vydělat, tak jsem to překousla. k tomu jsme nabízeli internetový noviny, který byly zadarmo, takže většina lidí se nechala ukecat a objednali si je. z každejch novin jsme měli 4kč. akorát nám pak řekli, ať ten tejden nechodíme, že neni práce a že zavolaj příští tejden, tak jsem si pak našla jinou brigádu.

od pondělka nastupuju na školení do call centra firmy messenger, pasivní (lidi budou volat, že chtěj něco někam doručit). není tu někdo, kdo by s tím měl zkušenosti?

Tak jen pro upřesnění, Proveon založil a rozjel bývalý ředitel Mediaservisu a spousta lidí tam přešlo. Našlápnuto měli úplně stejně jak Mediaservis přes kopírák, ale to jim nevyšlo, tak se dali agresivnější cestou. Ti, co tam přešli se vrátili do Mediaservisu, ředitel to zabalil a tím pádem je Proveon dneska úplně jinej, než když začínal. V Mediaservisu jsem působila 3 roky, jako operátor i jako supervizor a nebyla tam jediná věc, na kterou bych si mohla stěžovat.

Holky,a jaký měly na vás požadavky při pohovoru?

No já to dělala jako brigádu při škole a byla to paráda. Ale je pravda, že jsem narazila na to, že jsem mohla volat z domova, takže to byla pohodka. Skvěle placený, vedle počítače od firmy jsem měla noťas, takže vedle toho jsem si chatovala, což šlo bez problémů, protože to, co do lidí valíš je pořád to samý dokola Kdybych měla volat z call centra, tak by mě asi kleplo, ale takhle z domova při kafíčku a čtení drbů na netu to bylo v pohodě

Ještě k požadavkům u pohovoru- v podstatě žádné. Jen životopis, pak jsem měla Dohodu o provedení práce. Vzhledem k tomu, že byla moje práce placená od počtu prodaných položek, tak vzali všechny, kteří neodešli hned při pohovoru, potom stejně lidi odpadávali podle toho, jak moc prodali. Pokud jim to nešlo, nebyly peníze a tak to pro ně nemělo cenu. V podstatě se sami vyselektovali aniž by se firma musela o to snažit Jinak teda jsem psala, že můj plat byl podle počtu prodaného, ale to platilo pro práci z domu, pro práci z call centra platili to samé + určitá částka byla fixní.

1) Ranger Communication Centres a.s. Brno Business Park, Budova C, Londýnské náměstí 881/6, Štýřice, 639 00 Brno 39 Brno,
2) Stars Credit s.r.o - Brno, Palackého třída 318/159, Medlánky, 612 00 Brno 12 Brno - 12ti hodinové směny, krátký a dlouhý týden
3)Sněženka Call Centrum, s.r.o. - Cejl, Cejl 825/20, Zábrdovice, 602 00 Brno 2 Brno,
Tyhle nabídky callcenter visí na ÚP. Napište zkušenosti. Kdybych po VŠ nemohla najít práci, tak beru i callcentrum. Z brigády mám zkušenosti.

Lilliana
upřímě...ty 12-ti hodinové směny bych rozhodně nebrala, musí to být záhul na hlas jak svi*a, ja už po 8 hod směně chraptim...

Petulaa pracuješ v Media nebo Proveonu jak jsi psala? Na HPP?
U těch 3 callcenter (vlastně všech v Brně) by mě zajímalo, jaký projekt volají, aktivně/pasivně, automatické vytáčení, které můžeš nebo nemůžeš vypnout, zda si tam vydělají peníze, které callcentrum slibuje, zda mají placenou krátkou 10ti minutovou přestávku, jak tam byli spokojení a případné porovnání s jinámi callcentry.

Lilliana
nn delala jsem vsude zatim jen brigadne ale to je jedno řikám jako 12hod sedet na zadku a telefonovat je na blazinec....
z těch cos uvedla neznam ani jedno, takze konkretne ti neporadim, to by se chtelo zeptat, ale buhvi jestli ty tydle veci reknou predem....

z vlastní zkušenosti si myslím, že pokud se jedná o pasivní, tak 12 hodin neni problém...

jasne u pasiv se na 12HOD asi da, ale aktiv ani náhodou, to uz musish byt hodne otrlá

jasne u pasiv se na 12HOD asi da, ale aktiv ani náhodou, to uz musíš byt hodne otrlá

S brigádou v callcentru FOCUS - Marketing & Social Research v Brně na Vrchlického sadech někdo zkušenost nemáte?