Vrácení peněz nespokojené slečně kvůli nevhodnému odstínu clip - in

No v kamenném obchodu by asi měla smůlu, výběr zboží je na zákazníkovi a když zvolí špatně- jeho problém, u některých je možné v rámci dobrých vztahů vyměnit. Peníze se jinak (aspoň u nás) vrací až po 3. uznané reklamaci stejné závady...ale pokud jsi to prodala někde přes bazar a slečna komunikuje bez problémů a slušně tak bych jí peníze asi vrátila

No, pokud jsi jí ty vlasy prodala jako fyzická osoba, je to jen na Tobě, jestli jí vrátíš peníze, ale já bych to asi udělala a vlasy bych se snažila prodat dál. Pokud jsi vlasy prodávala třeba na nějaký inzerát s fotkou...Já jsem si tak koupila culík, a byla jsem zklamaná, prostě jsem neodhadla odstín, na monitoru to vypadalo úplně jinak...Tak že přes fotku se to nedá odhadnout, barvy zkreslují.
V případě, že jsi jí vlasy prodala a máš na to živnost, jsi povinná jí peníze vrátit ( Od Nového roku dokonce i s poštovným...)

Já ti tady napíšu svůj zážitek z VV....Slečna strašně spěchala na vlasy a tak jsem ji je poslala ještě dříve, než mi zaplatila, prý platbu odeslala....Jenže dle ní se nejednalo o východoevropy, přičemž vlasům absolutně nerozuměla a 100x se mě ptala, jaký je v tom rozdíl...

Ve finále ji trvalo asi 2 týdny, než mi vlasy poslala zpátky a když mi přišly, tak to byl jiný odstín, o 20 pramenů méně a o 10 cm kratší... Takže moje vlasy si nechala nasadit a mě poslala zpátky ty, které si nechala sundat

Pak si dala na Facebook fotku nově prodloužených vlasů (s mojima vlasama) a mě furt nadávala, že ji obviňuju z toho, že mi poslala jiné vlasy, než které ji přišly....Takže jsem měla vlasy evropského typu doma, kratší, méně jich bylo, peníze nikde a vlasy jsem mohla vyhodit.

Tímto chci poukázat na to, že ji prostě peníze nevrace a ať si je prodá třeba sama, protože by se ti mohlo stát něco velmi podobného, co mě....

Aj ja by som jej skúsila navrhnúť nech to ďalej predá...

Reaguji na Xx.Gold.Fashion.xX:
Prodávala jsi vlasy lidské nebo syntetiku?Protože záleží dost na tom co kupující očekává.
Pokud si slečna objednala a koupila syntetiku a teď se jí nelíbí,tak bych nic nevracela.Ale pokud chtěla lidské vlasy a ty jsi jí prodala syntetiku,tak by jsi asi měla v rámci slušnosti peníze vrátit.
Nebo proč ta slečny poznámka,že se jí vlasy zdají moc umělé?

Děkuji Vám za rady, názory ale jsou mi vlastně k ničemu. Už jenom podle její zprávy, jestli jí peníze nevrátim, dá mi negativ, i kdybych si to odůvodněla jakkoliv..

Clipy jsem prodala jako fyzická osoba přes inzerát s fotkou na podobné stránce jako je omlazení. Odstín na fotce odpovídá skutečnosti.

Jestli to byl prodej "bazar", tak nic vracet nemusíš. A já osobně bych ani nevracela, pokud máš svědomí čistý ohledně inzerátu, tak je to prostě smůla slečny... může je prodat dál. Tak to holt v bazaru chodí. Taky mám doma šaty, který mi nakonec nebyly, a rozhodně by mě nenapadlo za ně chtít prachy zpátky...

Reaguji na Tiakia: Prodala jsem ji syntetiku - Kanekalon (do popisku jsem samozřejmě uvedla, že nejsou lidské). No jo, ale jak jí to mam napsat? Nechci dostat negativ (jinak mám cca 150 kladných hodnocení bez negativu)

Reaguji na Xx.Gold.Fashion.xX:
Tak když nechceš negativ,tak bych těch 500 korun za sadu oželela a slečně peníze vrátila.Ono pokud je syntetika v hodně světlé blond,tak je to fakt hnus umělý ale netuším co si slečna objednávala.
Pokud ale fotky a popis v tvém inzerátu odpovídají skutečnosti,tak ať si slečna s vlasama dělá co chce a ty nic nevracej.

Reaguji na Xx.Gold.Fashion.xX: Vzhledem k tomu, že se chová slušně a spokojený "zákazník" je prostě stále dobrá vizitka, neřešila bych zda právo má či ne a peníze jí po odeslání vlasů zpět bez řečí zaslala.

Reaguji na Tiakia:

Takže buďto vrátit peníze neprávem a nemít negativ, nebo si stát za svým názorem a dostat negativ ... Peníze ji vracet nechci, ani ne že bych byla takovej škrt, ale jde mi o princip - neudělala jsem chybu, proč mám posílat peníze zpátky

Na mojí straně nedošlo dle mého názoru k pochybení - odstín na fotkách odpovídá realitě a jak jsem psala, clipy (ty samé) jsem prodala už asi 4x a nikdy si žádná slečna na kvalitu nestěžovala, naopak byly spokojené. I podle mě je kvalita materiálu dobrá.

Peníze zpět neposílej. Napiš jí, že chyba není na tvé straně, když jsi měla vše správně popsané a vyfocené, slečna měla očekávat o jakou kvalitu půjde.
Spíš ji navrhni ať to prodá dál, tak to prostě chodí na bazarech

Já bych jí ty peníze vrátila. Myslím, že se zachovala slušně. Pokud máš opravdu tolik prodaných kusů, soudě podle inzerátů tady asi převážně podobného zboží, tak pro Tebe určitě nebude problém je prodat dál. Jí by se to prodávalo hůř a sama jsi psala, že Ti nejde o ty peníze.

splést se může každý, nechápu, proč nechceš poslat peníze zpět. záleží také na kvalitě jejích vlasů, těžko si dá kvalitou i odstínem jiný clip-in a přes monitor se to těžce odhaduje.