Šperky jsou určitě krásné. Ale v Čechách jsou opravdu předražené!
K nedavným narozeninám jsem dostala od drahé polovičky náušničky. Krásné, hned druhý den jsem si je nandavala v koupelně před zrcadlem. U ucha se mi však jedna naušnička z ruky vysmekla a upadla na zem. Bohužel se kousek kamene odštípnul, sice nepatrný, ale barva je čistý křištál, takže to bylo na světle vidět. Myslím, že se odštípnul právě kvůli tomu pěknému nepravidelnému tvaru kamene a prostě neštěstně při pádu kámen musel narazit z té slabší strany... Umíte si představit, jak mi bylo.. rozbila se hned druhý den, co jsem je večer dostala.
Nicméně originál krabičku společně s certifikátem jsem měla, bylo tam razítko Swarovski obchodu u Staroměstského nám. (poblíž Malého náměstí) a tak jsem vyrazila. Byly koupeny týž den, co jsem je dostala. Vysvětlila jsem jim, že náušnice při nandavání upadla na zem. Dozvěděla jsem se, že je to nevhodné zacházení a reklamaci mi neuznali. Musela jsem ty náušnice mít na sobě ještě ten večer, protože jako další dárek byly lístky do Opery.. drahé polovičce jsem prostě neměla srdce říct, že se mi jedna rozbila. Tak jsem koupila stejné, mám bolestný pocit, když je teď občas nosím, protože v obchodě Swarovski je měly v té době za 2.400Kč.. takže jsem ještě asi 1000kč přeplatila, na netu je cena lepší.
Tak opravdu nevím, náušnice při nandavání občas z ruky přeci padají.. Máte již někdo zkušenosti s reklamacemi přímo u Swarovski? Nebo se Vám podobná smutná příhoda také stala?
sensenus
Achju, no myslím, že z takového toho morálního hlediska by tu reklamaci uznat měli, ale mám zkušenost, že tohle v obchodě řeknou, když se zboží poničí "Tvýma rukama".
Sama nevím, zda-li mám reklamovat svou čelenku, protože prostě nevím, jakým způsobem se stalo, že praskla. V mých očích byl spoj špatně přiletován, ale obávám se, že to nikoho nebude zajímat a taky mi to neuznaj Navíc jsem to kupovala přes net, ne osobně.
ena
Leo
Jé děkuji
No mrzí mě, že je poničená, ale stejně už ji nemám kam vzít, leda bych ji prodala, hlavně že přívěšek a náušničky jsou v pořádku a mohu je nosit.
já mám od nich dvě srdíčka na krk.
pak sbírám želvy, takže mám i tři želvy swarovski.
a zamilovala jsem se do jedné jejich flashky.
nedávno jsem na ní koukala na Smíchově, ale cena mi přišla naprosto přehnaná.
Tygrice
Ach, já jsem čelenečku nestihla To je mi líto...
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.