Ahoj holky,
koupila jsem v nextu kalhoty, džíny a po 10 měsících nošení se mi brutálně prošoupaly v oblasti stehen. Dneska mi řekli, že mi reklamaci neuznají, že prý po 6 měsících se tohle může stát... Máte s tím taky někdo zkušenost? Nedá se s tím ještě něco dělat? Vždyť to bylo znamenalo, že je záruka vlastně jen půl roku... Paní ještě mluvila něco o tom, že záleží na intenzitě nošení, ale jak dokázat, že jsem ty kalhoty nosila "normálně", asi tak max 2x týdně? Díky...
Nevím proč, ale mě se takhle prošoupou každý kalhoty. Akorát tedy ne po půl roce, ale tak po roce.
Reaguji na tiny: Já si od týhle značky (Next) koupila všechny kalhoty, všechny v pohodě, jenom tenhle jeden model... A aby mi řekli tohle, tak s tím fakt nesouhlasím...
Cituji tiny: Nevím proč, ale mě se takhle prošoupou každý kalhoty. Akorát tedy ne po půl roce, ale tak po roce.
Přesně tak...
Reaguji na mroskvicka: To myslím, že nebylo, ale jako argument to stojí za to Volala jsem do D-Testu, doporučili mi soudního znalce... ale nevím, napadá Vás nějaká jiná cesta?
jiná cesta asi není..jedině si vyžádat email přímo na centrálu v zahraničí a napsat tam..já to tak udělala u bundy z retra...po dvou týdnech a tedy asi 5 nošeních se začala loupat lesklá vrstva a u nás mi na to řekli, že to je normální, že věc je už onošená (po dvou týdnech vážně blbost). Bundu sem tedy nepřevzala a reklamovala znovu. Nechala sem si ještě napsat kontakt na nadřízeného do maďarska a začala mašinerije....ve zkratce - u nás mi to znovu odmítli uznat i přes odkaz na patřičné paragrafy, ale po pár mailech do centrály mi nakonec peníze vrátili..nenapsat tam, tak bych ale ničeho nedosáhla
Reaguji na Radula99: Prosím tě, takže když ti řekli, že reklamaci ti neuznávají, tak jsi řekla, že bundu od nich zpátky nepřevezmeš? Paní mě "chlácholila", že je to běžná praxe i třeba v Replay... Ale přijde mi přinejmenším zvláští, aby byla záruka na oblečení de facto jen půl roku a pak už máš smůlu. Přece to nekupuješ někde na tržnici nebo tak...
Reaguji na Hanka C.: nepřevzala sem jí a napsala na papir, že s vyřízením reklamace nesouhlasím a vypsala jim příslušné paragrafy proč a na co mám nárok...zkus si vážně vyžádat mail na někoho nad nima, nejlépe fakt mimo ČR, protože tady odmítají i odůvodněné reklamace..
a to se ti prošoupaly mezi stehny, tam kde se třou nohy o sebe? Nebo normálně na nohavici zepředu třeba?
Já mám silnější nohy a džíny se mi prošoupávají mezi nohama pravidelně, ani mě nenapadlo nikdy to reklamovat... některé vydrží roky, teď jsem měla dvoje a po půl roce díra. Přestala jsem si kupovat drahé, protože se to u nich stává stejně, jako u jiných a prostě to tak beru ... Uplně vidím, jak jdu do obchodu s reklamací a paní mi příjemně řekne, že to je tím, že mám tlustý nohy ... a to se mi poslouchat nechce
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.