Zdravím děvčata,
nejdříve bych se chtěla zeptat, jaké máte zkušenosti s reklamacemi u Camaieu. Mám od tama asi Vám všem důvěrně známou bundu,po cca 1 roku ( 1 sezoně) se mi protrhly kapsy, ale to jsem moc neřešila, jelikož to není viditelná vada a po čase jsem si na ty díry v kapsách zvykla, bohužel se k tomu přidala další neplecha, boční šev se roztrhl a mám tam asi 10 cm díru do podšívky. Bundu nikde neválím, ani netahám, chovám se k ní slušně a opatrně , takže mě opravdu udivuje svou "kvalitou". Stalo se Vám s bundou něco podobného ?
Omlouvám se, ale nejde mi nahrát obrázek, snad se povede. Jedná se o zimní péřovku pod zadek, je lesklá, barvy modrá, vínová, béžová , s kapucí a kožíškem. Cena 1799,- má ji spooooousta holek, určitě vítě, jakou bundu mám na mysli , byla zde i diskuze o této bundě
Cituji Semiška1990: snad je na to nějaká cca dvouletá záruka, ne?
No nevím, jestli to platí i na oblečení...
Myslím, že ti to dají na opravu. Ale můžou ti říct, že jsi tu bundu nosila, i když jsi tam měla vadu (ty rozrthlé kapsy). Tak nevím....Já jsem tam šla reklamovat kalhoty, které jsem měla ani ne týden a ještě jsem je neměla na sobě venku, jen jsem si je doma ještě zkoušela a rozjel se mi zip. Prodavačka mi to automaticky dala na opravu...řekla, že to bude cca za 10 dní, nakonec jsem musela čekat 3 týdny. Celkem mě to naštvalo, že jsem si ty kalhoty chtěla vzít na akci a bohužel se to nestihlo...ještě mi tam švadlena odtrhla i cedulku...
Já zase kupovala svetřík a o dva dny později zjistila, že je tam díra.. Hned mi vrátili peníze. Sice to ylo ještě v tom období, kdy mají vrácení bez udání důvodů, ale už jsem odtrhla cedulky... Podle mého ti to musí vyreklamovat. Máš záruku dva roky a rozjetý šev je proste vada z výroby... O kapsách se ani nezmiňuj... Dej to tam na reklamaci a přijď si za 31 dní... Buď ti dají bundu opravenou, nebo ti už budou muset vrátit peníze..
Camaieu není žádná extra kvalita, beze slevy bych si tam nikdy nic nekoupila, ale když na to dají ty 60% slevy, tak je to tak celkem adekvátní, pěkné, módní, šmrncovní, ale nevydrží to, no....
Ahojky, ještě jsem tam nebyla. Bundu mám v Brně a účtenku v Ostravě,takže to vyřídím až pojedu domů, tak potom dám vědět
já bych se nebála, zrovna v tomto obchodě jsou hodné prodavačky, které nechtějí prudit. Mně se stalo, že jsem jednou ztratila účtenku a v pohodě mi to i tak vyreklamovaly. Snaží se vždycky najít řešení.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.