Poplatek za platbu kartou v kamenném obchodě

Zdravím Dneska jsem byla celkem nemile zaskočená, když jsem si šla vyzvednout elektroniku objednanou na internetu. Když jsem na prodejně řekla, že budu platit kartou, tak mi prodavač řekl, že klidně, ale že mi k celkové částce bude přičteno 1,2% z ceny zboží, jako poplatek za platbu kartou.. Ještě nikdy jsem se s tím nesetkala, tak jsem na něj koukala jako puk.. Když jsem žádala vysvětlení, co že je to za poplatek, tak na mě byl nevrlý, že to tak prostě je, a že když zboží nechci, tak se mnou sepíše nějaké papíry.. Kupovala jsem dárek pro přítele, takže jsem na to kývla a zaplatila, ale pořád mi to vrtá hlavou.. Mají na tohle právo? Setkaly jste se s tím někdy? V souvislosti s platbou kartou jsem zaznamenala akorát kauzu, že obchodníci nemohou říct, že lidé u nich mohou platit kartou až nad určitou částku, ale s tímto nikdy..

Ještě dodám, že jsem se teď koukala do platebních podmínek obchodu a o těch 1,2% z ceny jako poplatku tam píšou.. (do těchto podmínek si ale mohou napsat cokolikv, otázkou je, zda na to mají právo)

teeng

právo na to mají, platí karetní asociaci za transakce kartou procenta z nákupu

Miska86

Reaguji na teeng:
Takže de facto dělají jen to, že tento poplatek neplatí za zákazníka jako většina obchodníků, ale naúčtují to přímo zákazníkovi.. Ok, díky za odpověď

vanie

Reaguji na Miska86: u internetových prodejců to vídám celkem často, stačí přečíst platební podmínky

Miska86

Reaguji na vanie:
No vidíš, já 80% nákupů realizuju na internetu, pokud je to možné, tak s následným osobním odběrem a setkala jsem se s tím poprvé..

vanie

Reaguji na Miska86: já také, ta minuta přečtení mě nezabije a vyvaruju se nepříjemným situacím banky si berou třeba i 10% z ceny, tak se ani nedivím

earth88

setkala jsem se s tím zrovna včera, objednávala jsem si knihu a mají to zakamuflované:,, kup na internetu za tuto cenu a zaplať hotově" v kamenné pobočce při osobním odběru, pokud bych chtěla platit objednávku kartou již to nebude za "internetovou cenu" ...

Lady Flame

Hm, tak to koukám, to slyším poprvé...

Jannnie

Setkala jsem se s tím dost často v zahraničí, tam je to více méně normální. V našich končinách jsem se s tím zatím nesetkala,ale fakticky na to právo mají, pokud o tom píší v obchodních podmínkách a máš možnost si to tedy přečíst ještě před tím než uskutečníš nákup.

Dejnička

Já si teda myslím, že na to právo nemají a možná i porušují smlouvu s bankou... Navíc je to docela nekalé jednání vůči zákazníkovi, když nechtějí plnit podmínky z toho vyplývající, nemají placení kartou ve svém obchodě raději vůbec nabízet!

Karolinaa

Právo na to mají, jak už někdo říkal, v zahraničí to je běžná praxe a i u nás už to začíná být aktuální. Každý obchodník platí poplatky bance za to, že přijímá platby kartou, takže chápu, že tam ty procenta jsou... Ač to není úplně běžné, je to v souladu se zákonem