Pokuta od O2

Reaguji na Moňas: Na jednu stranu je to taky dobré mít ten důkaz v ruce, ale o té víc si dávají na čas, nicméně držím palečky, ať to dopadne co nejlépe pro tebe

Reaguji na farahh: Z toho jsem také znechucená, mamce nedávno volali z O2 a nabízeli jí internet, mamka s dík odmítla, máme poskytovatele,s kterým jsme spokojeni, teď se nám změnil k lepšímu a opravdu jsme na tom nehodlali nic měnit.
No nicméně, mamka se mi o tom zmínila, jak na ni tlačili, že to je jiný internet, že ho jistě využije...mamka, která ztěží ví jak zapnout počítač bude využívat super internet od O2 (jednalo se o ten přenosný, nevím jak přesně se ta služba jmenuje) prostě to odmítla s vysvětlením, že to prostě ani nevyužije. No a najednou asi za pět dní k nám přijeli s internetem až domů, jelikož je mamka při osobním setkání, kdy ji někdo láme bezradná, tak to převzala, tloukla jsem se palicí do zdi, ale nicméně začali jsme to řešit, mamka si sypala popel na hlavu.
Volali jsme na O2 linku zda nám poradí jak tuto službu ukončit a vrátit.Až kamarád, operátor z vodafone nám poradil, ať to sbalíme a jedeme na pobočku, že do 14 dní můžeme vše bez udání důvodu vrátit. Tak jsme jeli do okresního města na pobočku, tam nám oznámili, že to nemohou převzít, protože prý fungují jen jako dealeři služeb, a s tím, že musíme na větší pobočku (pobočky jsou bez rozdílu služeb stejné..takže kecy), jeli jsme tedy do krajského města na pobočku, kde nám oznámili, že to nemohou převzít, že si mamka musí zavolat na číslo uvedené v balíčku, tak jsme volali a ejhle, dovolali jsme se technikovi, který upravuje internet a nějaké rušení služeb není v jeho kompetenci, tak jsme jeli znovu na krajskou pobočku, ale na jiné místo, kde od nás internet převzali bez problémů a bez keců...pravdou je, že mamku zase lámali na nějaké tarify, pak i sestru, která byla přítomna a ještě zkoušeli udat ten zpropadený internet, tak jsme jim vysvětlili, že ve škole jsou všude wifiny, já mám datové tarif, který mohu využít i jako hotspot na notebook a byli jsme neoblomní.
Prostě hrůza.....Takových lidí jako je má mamka je hromada, ano je to blbost těch lidí, ale to jednání ze strany O2, a to nemluvím o tom, co sestra vypráví, že se děje v hospici, kde jsou lidi už mnohdy mimo a před smrtí a zpropadené O2 "prodává" své produkty za KAŽDOU cenu...je mi z toho smutno...

Děkuji i když o dobrém konci upřímně pochybuji

Nezlob se, ale je!
Vyrazim s nima dveře a nazdar!
To je jak důchodci na těch předváděčkách, někteří si to dělají prostě sami.

Reaguji na Moňas: O2 jsou strašní pitomci, změny jména a adres s nima řeším už několik let, vyúčtování chodí správně na správnou adresu a jméno, ale když jsem potřebovala třeba změnit něco ve smlouvě nebo prodloužit, tak to pokaždé posílali na jinou adresu ( na které už asi 10let nebydlím a ani jsem tam nebydlela když jsem si u nich tarif zařizovala, takže nechápu kde tu adresu vůbec vzali), bylo to vždy na špatné jméno. To co popisuješ je evidentně jejich chyba, když i přes tvoje urgence se změnou adresy/jména to pořád vše posílají na špatnou adresu. Být tebou obrátím se na někoho z dtest, řeší i tyto věci, mají k dispozici právníky apod., poradenství je zdarma http://www.dtest.cz/clanek-1530/telefonicka-poradn a-pro-spotrebitele tady je pak kdyžtak nějaký počtení pokud ti neuznají reklamaci - co dělat, různé vzory apod. ( registrovat se kvůli tomu na dtest nemusíš, tyhle poradny jsou viditelné pro všechny... http://www.dtest.cz/nejcastejsi-problemy/co-mohu-d elat-v-pripade-ze-operator-neuzna-moji-reklamaci/6 8

o tom si povíme až ti bude 80, sotva se povlečeš o berlích, řeknou ti že vezou zásilku a někdo bude stát u tebe doma na chodbě!
Opravdu, tohle jsou jen HLOUPÉ KECY NEMLUVÍME NIC O PŘEDVÁDĚČKÁCH, ALE O ATAKÁCH DOMA!

Reaguji na Srnkaaa: děkuji

Reaguji na Efca: Nezlobím se, je to bohužel pravda
Jedna věc je osobnost takových lidí, kteří do toho spadnou vlastní vinou, ale na druhou stranu mě rozčiluje to jednání prodat za každou cenu bez ohledu komu a jak!

EDIT: To mluvím o generaci mé mamky, které 47 let.......co pak slyším od babičky, jak pustili domů "nějaké operátory" nebo od přítelovi mamky, které je 59let a skočí kde komu na špek, protože je důvěřivá jak blázen....tak vážně kroutím hlavou....rozčiluje mě ta všeobecná vlezlost, chápu, že se tím žíví, ale koho to zajímá...když něco budu vyžadovat, tak si to zařídím sama, proto s nimi dokážu zamíst, ale staří lidé tohle prostě nedokáží.....a podle mé mamky nemusí jít jen o staré lidi...

Proč hned útočíš?
Nedělej ze mě laskavě hlupačku!
Ty předváděčky jsme jenom znínila, viděla jsem i pořad a nestačila jsem se divit, jak to někteří fakt vyhladávají.
Já mluvia o mamince earth88 a té asi nebude 80 let.
Tito staří lidé, to je něco úplně jiného.

Reaguji na Efca: ne, je jí 78

Reaguji na tvou poznámku, že si za to důchodci můžou sami...

...vyrazím s nima dvěře...ano to důchodkyně v 70-80 oproti dvou mladým klukům zmákne levou zadní

Reaguji na farahh:
Bože, já mluvila o mamince earth88. Té fakt není 80, sama to i píše, že je jí 47.
Ta reakce na vyrazit s nima dveře byla na její mamku!

Ale to jsem mlivila o předáděčkách ne o akci, že zvoní doma, chápeš to už???

Holky, někteří lidi jsou holt trdla, ať je jin 20 nebo 80let.

Pravdou zůstává to, že je hnus nabízet služby za každou cenu

to ale není zdejší téma

Reaguji na Moňas: t máš pravdu
Ale nejvíš mě štve, jak na tyhle práce berou nárazově brigádníky místo stálých zaměstnanců, nikdo za nic jmenovitě neodpovídá a korporace na to prdí