Pohovor po telefonu

Ahoj holky, mám podobný problém. Pokud mám třeba obvolávat klienty v práci, něco vyřídit a nevím jak vypadají a co jim přesně vlastně říct, jsem nervózní, melu pátý přes devátý, zakoktávám se a chvěje se mi hlas Nevadí mi volat doktorovi, kadeřnici nebo někomu koho znám, ale volat někam poprvní a nevědět kdo to zvedne a s kým budu mluvit, tak jsem úplně ztrémovaná a přitom vím, že o nic nejde a říkám si to! A když ten člověk na druhým konci je ještě nepříjemnej tak je to o to horší. Proto si radši prvně v hlavě urovnám a sepíšu v několika bodech, co jim chci vlastně říct, abych se úplně neztratila.
Něco vyřídit s člověkem osobně tváří v tvář, to nedělá problém. Proto radši všude chodím osobně, pokud to jde