Reaguji na Delfi: Je to šílený, já už jim ani raději nevolám, protože na ně musím řvát a ti chudáci u telefonu si to asi nezaslouží
Objednávka 4.4., dodnes balíček nikde, prý čeká na proclení. A to jsem se jich ještě ptala, jestli není lepší osobně přijet do Prahy a oni, že nee, že to bude max do 14 dnů u mě. Vědět tohle dřív, tak bych si tam rovnou zajela, i když jsem z Brna.
Nenávidím Českou poštu
Poslala jsem doložení platby a plnou moc na sklad.praha 18.5. Pak jsem ještě posílala na vedpost dotaz ohledně té ztracené. Dnes mi opět ten vedoucí napsal, že doklady k zásilce co je na celnici mám poslat až budu vyzvána. Info po telefonu tedy bylo chybné. Každopádně jsem ráda, že ta ztracená zásilka je už u mě doma. Co se týče balíku, co trčí na celnici už neřeším. Bych se asi zbláznila, tak na to radši nemyslím.
Přidám svojí dnešní zkušenost, jsem z toho ještě v šoku. Čekám měsíc na balíček z jahody, do ČR dorazil 27.4., objednávala jsem krém za cca 32 euro a počítala jsem s tím, že teda holt budu muset doplatit DPH, ale! Přišla mi výzva s tím, že mám zaplatit 175+180+22, tedy celkem 377,- Kč - volala jsem na poštu, aby mi někdo objasnil tohle numero, a 175 je pravděpodobně ono DPH a 180,- je jakýsi poplatek české pošty + 22,- je za složenku! Takže já musím české poště vysolit 202,- Kč, jinak mi nedají zboží, které mám už dávno zaplacené! Je tohle vůbec možné?! Jak mi můžou odmítnout předat zboží, které jim nepatří a které je již dávno zaplacené? To můžem příště přijít na poštu a oni nám řeknou, že poplatek je litr a když nezaplatíš tak smůla, tvoje zaplacené zboží ti nedáme a hotovo?? Já se můžu nebo musím smířit s placením onoho DPH a případně CLA, ale tohle mi přijde jako nepokrytá zlodějna, co tohle má jako být? Takže kromě poštovného, které se tradičně platí odesílateli, budeme platit i jakési "příjemné", jakožto další poplatek naší spolehlivé, ultrarychlé a levné české poště? Ta částka, kterou teď musím doplatit činí prakticky polovinu ceny objednaného zboží.... Ať jdou k čertu! Nenávidím českou poštu!!
Reaguji na SantaMaria: Je to nehorázný, za takovou dobu čekání by nám měli prachy dát oni
Já tam dnes volala a balíček prý byl konečně dnes odeslán, hurá
Už nikdy víc
Reaguji na luci: No asi tak.
Jen teda nevím, jestli v rámci EU najdu takové výhodné obchody, jako třeba z jahody.
Konečně jsem se dočkala, balíčky zaslané na začátku dubna dnes dorazily (u obou vybrán poplatek 180Kč). S českou poštou už nikdy více-to si radši připlatim - zlatá UPS.
Přidávám se...21.4. jsem objednala na Jahodě za 580 Kč, 22.4. to odeslali, od 30.4. ležel balíček na celním skladu, dneska 30.5. dorazil, u toho papíry, že mám celní dluh 180,-Kč...
Už na Jahodě asi neobjednám ...
Reaguji na marijka:
Koukni na předešlou stránku ,tam jsem psala o tom,že Jahoda nabízí vrácení poplatků,které jsi zaplatila navíc.Je tam i odkaz,kde o tom píšou.
Reaguji na slávička: abych pravdu řekla, ani mě tak netrápí to dph, ale těch 200,- poplatek celní správě (potažmo poště), že to skrz ní vůbec prošlo....
Reaguji na SantaMaria:
Myslíš těch 180kč za službu,že to za tebe ČP vyřídí?Když jsem před 1.4 objednávala a vlastně pouze jednou se mi stalo,že mě celní správa vyzvala k doložení dokladů o platbě za zásilku ,tak to dělali zdarma,neplatilo se nic za tuto službu,ale co mě ještě snad víc štve ten nehoráznej poplatek za uskladnění zásilky.Jak zrovna přišli na to,že to má být těch 96kč?
Minulý týden jsem si byla na poště 120 pro zadržený balík,který tam ležel měsíc a půl. Bylo tam zboží za 8dolarů,ale poštovný bylo 32 dolarů.
Posílali mě od čerta k ďáblu,čekala jsem tam 3hodiny.Lidi se tam strašně rozčilujou.Nakonec mi balík vydali bez dph,vlastně vůbec nechtěli ani tu fakturu vidět,jen se mě paní zeptala kolik jsem za to zaplatila,a když jsem řekla 8dolarů tak jen vykulila oči a položila mi otázku,která mě teda dostala do kolen "a proč vám to tady zadržujou?"Jako bych já měla znát odpověď.
A tak jsem zaplatila 96kč za uskladnění zásilky a mohla jsem se vydat k domovu.
Takže,abych to shrnula štve mě ,že jsem prošvihla pojištěnou 45 denní lhůtu,kterou poskytuje Paypal na platbu, a další ten nehoráznej poplatek za uskladnění.
Cituji slávička: těch 180kč za službu,že to za tebe ČP vyřídí?
přesně tak, platíš poště za to papírování.
Prosim tě, jak to na tý Plzeňský vypadá? Mně tam leží balík 7 týdnů (teď už 8), k výpočtu DPH jim stačila faktura přiložená v balíku, takže po mně nechtěli nic dokládat. Jenže ho pustili bez tý "dobírkový poukázky", takže na naší poště z toho byli celý pryč, neměli to jak zaúčtovat, a než to stihli vykoumat, tak si pro ty balíky bez složenek přijeli z celnice, že je musí "dodělat".
Takže nemám nic a nevím, jestli mám čekat další měsíc (nebo jak dlouho), než někdo vyplní 12 řádků na složence, nebo sehnat hlídání pro děcko, strávit půl dne na 120 a vyječet se na ženskou za přepážkou, která za ten binec ani nemůže
Reaguji na pehot: zkus telefon, tam se taky vyřveš I když, oni už jsou za ty dva měsíce zvyklí
Jinak, já taky čekala hrozně dlouho a řekli mi, že to nijak urychlit nejde, ani kdybych si dojela osobně do Prahy, že jakmile jsem jim podepsala plnou moc, tak už je to v jejich kompetenci.
Jak dlouho teda trvá vydání balíku, když už celníci vyzvou k doložení platby (hned ten den jsem vše poslala e-mailem)? U mého balíku je napsáno, že je uskladněn ve vydávací poště 120. Prý to tento týden přijde, ale už operátorům na lince nevěřím.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.