Česká pošta zastupuje od 1.4. své zákazníky při celním řízení

Urychlit se to nedá. Zkoušela jsem jim napsat (adresu jsem obdržela z pošty) a vzápětí mi přišla automatická odpověď

"toto je automaticka odpoved, která potvrzuje příchod Vaší elektronické zprávy k vyclívací poště Praha 120.
V souvislosti se snížením limitu DPH (ze 150 EURO na 22 EURO) došlo k rapidnímu nárůstu celně projednaných zásilek. Vzhledem k této skutečnosti dochází u zásilek k prodloužení doby celního odbavení.
Omlouváme se Vám za komplikace a děkujeme za pochopení."

a další zpráva

"Poznámka: tato doručenka pouze oznamuje, že zpráva byla
zobrazena na
počítači příjemce. Nezaručuje však, že příjemce přečetl a
srozuměl její obsah."

Jsem z toho taky na mrtvici.

Bože, to je fakt děs. To si to hezky ulehčili. Tady se asi ničeho nedovoláme. Ještě před 2měsíci mi přišel balík s USA přesně za týden. Se vším všudy, tedy i když to šlo kolem celníků.. Takže pochopím, že jim to může trvat déle. Ale déle jen o pár dní. Když se to protáhne na měsíc a déle tak to už fakt nechápu.

Já začala objednávat přes UPS, chtějí 250,- za proclení (pošta 180,-) a balíček mám max. do pěti dnů doma. Stačí se domluvit s odesílatelem, možná to bude dražší, ale zase čekat na balíček 2 měsíce, to je síla (4.4. jsem objednávala a doposud nic, dneska jsem volala na celní deklaraci a prý ještě tak 14 dní, doufám, že si dělají srandu )

Reaguji na luci:

To je ale opravdu děsný. Neptala ses, co jim tak douho trvá na proclení balíku? Já to fakt nechápu..
Jinak dík za typ na UPS. Příště to udělám taky tak. Teď si teda počkám krásné dva měsíce, než mi příjde balík. Jenže v jednom mám věci na focení pro syna, kterýmu za 2měsíce určitě už nebudou...

Reaguji na Kathalin: Tam nikdo nic neví Když jsem tam volala po odeslání plné moci, jak dlouho to bude trvat, tak tvrdili týden,max dva, teď jsou to dva a trvdí, že to bude trvat další dva Už jsem byla docela protivná a ptala se jich, jestli když si zavolám za týden, tak to budou taky dva A pán že nevíí, že je toho moc a bla bla.... Na proclení to bylo předáno 10.5., do ČR balíček dorazil max 10.4., tak si představte tu rychlost

U UPS není problém, maximálně chtějí doložit dopravu, případně nějaké nejasnosti, ale to volala slečna ještě když byl balíček na cestě, aby už to bylo komplet připravené k proclení. Oni uvádějí cenu za proclení 250,- do 5 kusů a nad pět kusů plus 450,-, ale já si objednávala snad 15 položek a bylo to taky za 250. Teď mě štve, že jsem to tak neudělala i s prvním balíčkem, u toho budu ráda, když tu bude do Vánoc

Reaguji na luci:
To je od nich vážně hezké . Achjo, to jsem fakt nečekala, že to bude trvat tak dlouho. Takže se zásilkou můžu počítat někdy v červenci. Já vůbec nevěděla o nějakém UPS. Takže teď už teda jen přes ně.

Já si taky volala jak to vypadá a ten člověk na telefonu byl úplně mimo. Asi 5x se mě zeptal na jméno a to si ho už vyhledal v databázi. Jedna zásilka dohedána a od 14.5. čekají na plnou moc a fakturu. Akorát se teda neobtěžovali napsat, že tyhle věci po mě chtějí... Druhá zásila nedohledána. Co mám dělat mi nebyl schopný říct. Já si přes USPS našla, že od 6.5. je v ČR. Vše jsem poslala na e-mail co mi dal a tak jsem zvědavá, jak to dopadne..

Já jsem dnes opět urgovala svůj balíček, který je v ČR už od 24.dubna. Do dnešního dne jsem nedostala žádnou žádost o doložení dokladů. Dnes mi konečně bylo sděleno, že balíček čeká na proclení od 29.dubna až dodám potřebné doklady. Takže z toho plyne, že kdybych si nezavolala tam, tak budu čekat a čekat. Takže opět jsem v očekávání, kdy mi konečně balíče proclí a zda mi o tom dají vědět.

Ahojky.
Anabáze s balíčekem pokračuje. Nyní jsem si tam volala a dozvěděla jsem se, že můj balíček čeká na proclení a žádost o potřebné dokumenty mi budou zaslány doporučeně poštou a pak se balíček bude proclívat. Zatím mi prý dopis nebyl odeslán a informace, které jsem obdržela před necelýma 2 hodinami jsou nepravdivé. Takže mám čekat a kdy mi bude balíček vydán je v nedohlednu. Přitom se jedná o balíček v hodnotě jeden tisíc a sto korun!

Uf, tak jelikož pán, se kterým jsem mluvila byl totálně zmaten, tak teda očekávám, že průběh s mým balíčkem bude stejný. No já to už e-mailem poslala. Tak asi budu čekat jestli to stačí nebo mi ještě příjde dopis jako tobě. Ale že v tom mají zmatky oni sami je drsné. Totální chaos..

Do dnešního dne ještě dopis nemám. Přitom včera ve zprávách říkali, že je to záležitost několika týdnů. Můj balíček bez 4 dnů je v ČR měsíc a nic se neděje. Jsem zvědavá, zda tato anabáze bude i u druhého balíčku, který má hodnotu asi 500 korun.

Dnes jsem opět volala na poštu jestli informace co mi dal ten zmatený pán jsou správné. Dal mi špatný e-mail a tak jsem tam kde ve středu. Druhou zásilku nedohledali. Prý se asi ztratila a hází to na USPS. Ti udávají, že balík do ČR dorazil 6.5. a byl předán. Česká pošta nic nenašla a balík dle nich teda nedorazil. Co teď?

Reaguji na Kathalin: můj balíček ti oslové taky nedohledali, až potom mi domů došlo oznámení, že se mi válí v Praze na poště Takže bych ještě nezoufala, třeba se najde.

Reaguji na luci: Tak jsi měla pravdu. Balík o kterém nikdo nevěděl dnes došel i s vyměřeným dph 500,-Kč. Ovšem balík co trčí na celnici doteď nemám a nikdo mě nekotaktoval, ať doložím platbu nebo něco.. Já jim to poslala e-mailem, ale asi to nemělo cenu..

Ahoj,
kdy jsi poslala email? Na jakou adresu. Včera odpoledne se mi ozvala paní, že probírá maily a já jim poslala dotaz 20.5. Prý je vše opět jinak a můj balíček pořád čeká v celním skladu až na něj přijde řada. Prý to může trvat i 2 měsíce!! Pro urychlení můžu udělat jen to, že když mi přijde od nich dopis na potřebné doklady, tak s s ním dojít osobně na poštu. Je to děs!! Můj balíček čeká už měsíc v celním skladě na vyclení. To je děs!