3x ztracená zásilka z Lookfantastic.com

Noemi

no aspon ze to nakonec dojde, horší je když se to ztratí a krom balíčku ztratíš i peníze, popř. co dáš za poštovný, když ti od koho kupujes vrátí peníze aspon za zboží..
jj, taky přemýšlim, že si začnu nechat zasílat jinam.. ale teda docela by me zajámalo, kdo tady tu poštu vede, resp. co za lidi tam pracuje..

Určitě..zajdi na poštu a mělo by se zahájit reklamační řízení s tím, že by jsi měla znát podací číslo balíku, bez toho to bohužel jde špatně, takže téměř nejde...
Dej vědět jak jsi prořídila.

Tak dnes mi konečně dorazila vrácená platba za objednávky z Lookfantastic! Takže i přes všechnu tu zdlouhavou komunikaci můžu říct,že je to seriózní firma...

Já tu bydlím taky a vždy vše dorazí v pořádku! Naposledy jsem z LF objednávala v pátek večer, cca po 23.00h a v pondělí už jsem balíček měla, byla jsem mile překvapená, tak rychle jsem ho nečekala. Vždy mi zboží dorazí rychle, nepoškozené... Já jsem maximálně spokojená. Ale mám jinou poštu - ne tu na Pankráci. Ta moje se myslím jmenuje Krčská.

dnes, 15:36:50 - Připojeno během spojování:
Ztracená zasilka lookfantastic

chci se zeptat jak je to se zásilkou z lookfantastic,posílaji to doporučeně nebo obyčejne?
vypadá to,že zásilka se někde ztratila a nikdo samozřejme nic neví.Už je to tři týdny,tak to vypadá že jsem přišla o penize.Na supportu pořad psali,ať počkam,že to přijde.No a teď už se neozývá ani support.
Objednávala js u nich poprvé a hned problém,myslím že je chyba u nich,protože zásilky z jiných zemí mi vždycky přišly bez problému.

taky si myslím, že ti žádný balíček znovu neposlali, podle mě je to lež. Pochybuju že by firma by tak štědrá a nechala to poštu krást. Řekni at ti vrátí peníze

posílala jsem už hodneě balíků a ted mě uhání jedna holka, že jí ještě nepřišel. Je to už 12dní. nevím jak postupovat. Jedná se o balík v čr, byl doporučený

Vždyť jo,už jsem jim psala ať mi vrátí peníze,tak doufám,že se mi ozvou a pošlou to zpět.
Je to škoda mají tam dobrý věci a některé nemají ani na strawberry.
Někdo si udělal radost,tak ať žije česká pošta!

co se týká toho tvého balíčku,jestli máš podací lístek,tak zavolej na poštu ať ten balíček dohledají. Někde musí být.

Objednala jsem z lookfantastic.com před dvěma týdny a stále nic nepřišlo, začínám mít docela obavy

Já přidávám svoji zkušenost - objednala jsem před 9 dny a stále nic nedorazilo,...

Opravuji svůj předchozí příspěvek - dnes mi zásilka došla a úplně v pořádku, řádně zabalená, nepoškozená. Trvalo to ale 12 dní...Nicméně na email reagovali, napsali, že je třeba čekat až 10 pracovních dní a pokud nedojde, pak se to bude řešit