Ahoj.
Mám 2 dny nový prstýnek a včera mi vypadl kamínek (Zirkon), který jsem naštěstí našla. Je to z kamenného obchodu. (Ne Schwarovski).
Reklamaci asi na tohle neuplatním co?
A kolik stojí případné přilepení, resp. daní zpět?
Máte s tím některá zkušenost?
Tak zrovna na tohle by rozhodně měla jít reklamace uplatnit. Odnesla bych ho zpět do prodejny.
Stalo se mi něco podobného - od přítele jsem k Vánocům dostala zlatý prsten s kamenem ve tvaru hvězdy. Kámen mi po týdnu nošení vypadl neznámo kam, už jsem ho nenašla. Přítel šel tedy prsten vyreklamovat a oni mu bez keců dali úplně nový - kámen zatím drží
Právě jsem četla, že někde vypadnutý kamínek jako reklamaci neuznali. Že to bylo způsobené nešetrným zacházením.
Tak snad to nějak půjde...
Mně třeba neuznali. Prý špatné zacházení. Upadl po měsíci, dala jsem ho tedy opravit a do tří dnů upadl znovu. Tak přeju hodně štěstí
mně také vypadl kamínek z prstýnku a za odborné znovuzapracování chtěli asi 300, což jsem dávat nechtěla. Tak jsem tam kápla malinko vteřinového lepidla a drží jak židovská víra
No a po právní stránce to je jak. Mají správně reklamaci uznat. Jak prokážu, že jsem s ním zacházela dobře, uplně normálně ?
já mám prsten swarovski už přes dva roky, mám tam kamínků tak 20 a vždy když nějaký vyletí,zanesu ho do zlatnictví,kde mi přilepí nový kamínek za 20kč (což není taková hrůza)...ale pokud ho máš pouze 2dny tak ti ho určitě přilepí zdarma.
Měla jsem naušnice z Bijou Brigette (nevím jak se to přesně píše) taky mi z nich asi druhý den vypadl kamínek, který jsem ani nenašla a bez problému mi vrátili peníze nebo nabízeli výměnu Takže určitě stojí za to do prodejny zajít.
Cituji crazyiik: Reklamaci asi na tohle neuplatním co?
Co znám holky ze zlatnictví,tak upozorňují,že na toto se reklamace nevztahuje,ale i tak pokud se to stalo,byly ochotní a zlatník vše opravil.
Cituji KATHIA: já mám prsten swarovski už přes dva roky, mám tam kamínků tak 20 a vždy když nějaký vyletí,zanesu ho do zlatnictví,kde mi přilepí nový kamínek za 20kč
A to není vidět,že je to jiný kamínek než originál Swarovski?Já teda nosím hodně šperky od Swarovskeho,ale nikdy jsem reklamaci nenesla jinam,než do jejich poboček.
Cituji SOLU: A to není vidět,že je to jiný kamínek než originál Swarovski?
pán mi tam vždy vloží úplně totožný kamínek ,originál Swarowski
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.