Dobrý den, chci se zeptat, asi před třemi měsíci jsem si koupila Palette color shampoo 244 (čokoládově hnědý), ale nakonec jsem se rozhodla, že si ho na hlavu nedám. Účtenku jsem díky bohu našla včera (ale není to blbý, když je to už 3 měsíce)........... Koupila jsem to v drogerii Teta. Myslíte, že to tam můžu jít vrátit? např. Vyměnit za něco jiného? a peníze mi asi nevráti co? Stalo se vám už něco takového v drogerii Teta.... Děkuji za odpoveď.... Lowe
palette.jpg
teta.jpg
No osobně si myslím, že ne. Na jejich stránkách jsem nic takového ani nedohledala.
Každopádně za zkoušku nic nedáš možná kouknout ještě do zákonu
7. VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby je možné nepoužité, nerozbalené a nepoškozené zboží vyměnit za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na adresu e-shopu. Náklady spojené s výměnou tohoto zboží za jiné hradí kupující.
Sice to je na e-shop, ale v obchodě to snad jde taky ne ?
Reaguji na Lowe:
No, ale u e-shopů se předpokládá, že nemáš možnost si zboží "osahat", prohlédnout. Navíc tato lhůta se vztahuje z 95% na prvních 14 dní. Ty si měla možnost si v obchodě zboží prohlédnout, vadné není. Jen se Ti nelíbí a rozhodla ses, že ho nepotřebuješ. To není důvod k vrácení peněz nebo vrácení.
Cituji Lowe: Myslíte, že to tam můžu jít vrátit? např. Vyměnit za něco jiného? a peníze mi asi nevráti co?
myslím, že odpověď na všechny tři otázky bude ne
P.S: Dobře si udělala, já jsem tenhle šampon nerozvážně kdysi plácla na hlavu a skončila jsem jako černá můra. Klasika Palette.
Cituji Lowe: Sice to je na e-shop, ale v obchodě to snad jde taky ne ?
Ne, v obchodě záleží na ochotě prodavačky. Někde to mívají na účtence. No můžeš to zkusit, já osobně bych tam po takové době nešla.
Cituji Lowe: Zkoušela jsem to nabízet kamarádkám, ale tyto nechtějí.... co s tím teda mám udělat?
Asi hodit do koše lepší než být za pitomce v obchodě.Po třech měsících tě prodavačka pošle víš kam?
Reaguji na Lowe: v eshopu je to ale povinné ze zákona.. To v kamenných prodejnách neplatí...
po třech měsících vážně pochybuju, že by ti to vyměnili
Cituji Lowe: Sice to je na e-shop, ale v obchodě to snad jde taky ne ?
Ne, podmínky kamenných prodejen a e-shopů se mohou značně lišit.
Btw - vždyť ten šampon stojí pár korun, opravdu bych s tím nikam nechodila.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.