Vrácení nebo výměna obuvi v Deichmannu

Ahoj. Já jsem si koupila dvoje botky který když jsem si doma pořádně vyzkoušela tak jsem zjistila že jsou mi velký a nesednou mi, myslíte že je můžu vrátit?

Reaguji na Sisy: Já ti poradím, sama jsem měla problém s malými botami, ale byly nekvalitní a po chvíli se sešlápnul podpatek. Prodavačka mi je nevyměnila, ale dala mi zdarma dárkový kupon ve stejné ceně, boty poslala na opravu a pak se prodají, tak pokud je máš v pořádku (jako nové a nešla jsi s nimi ven), tak ti je vymění nebo vrátí peníze, pokud ne, požádej o tuto kartu/kupon a vezmi si z regálu boty větší. Pokud ti nějaká prodavačka odmítne, vytáhni na ni, že se v obchodě s mizerným světlem i podlahou, pokud spěcháš atd. nedá poznat a právo na výměnu máš.

Reaguji na Icy Rose:
Botky jsem už byla vrátit paní si je šíleně důkladně prohlížela a nezdálo se jí že je ta podrážka trošku špinavá, ale já ji na to říkám ať se jde podívat na boty který jsou tu vystavený, taky jsou ze spodu trošku špinavý, to je prostě z toho jak si to lidi zkouší. Tak nakonec teda, že si mám vybrat něco jiného, ale já jí řekla, že chci peníze. Nakonec mi teda vrátila peníze, ale zkoušela všechno možný jen aby mi ty peníze nemusela vracet vymýšlela si úplný nesmysly.

Jenže to nejsou nesmysly, ona ti ty peníze vracet vůbec nemsela, není to jako nákup na internetu, kde můžeš zboží do 14 dnů vrátit. Byla to její dobrá vůle, tak buď za to ráda.

Reaguji na Sisy: To se ani nedivím, mě také chtěla zpracovat, abych po ní nechtěla peníze. Prostě neochotná a znuděná prodavačka...

loni jsem takhle vracela boty do 14 dnů a bez problému vrátili peníze, s deichmanem mám v tomto ohledu dobré zkušnosti