Sephora personál

Nakupuji v Sephoře pravidelně za několik tisíc, jenom v Jihlavě jsem dvakrát dostala dost vzorečků - kosmetické plné taštičky EL apod., jinak v Praze NIKDY ani ň ! Což je dle mě hrůza, člověk nakoupí za 5000,- a nikdo mu k tomu nedá ani blbý krém, tohle se mi nelíbí, protože vím kolik tam toho mají a berou si to akorát tak pro sebe..

Co se týče personálu, tak je to hodně o náhodě, občas mám štěstí, že si můžu všecho vyzkoušet, aniž by mi někdo stál za zády ( to se mi stalo ve večerních hodinách v Palladiu, když už na mě asi prodavačky neměly síly )) a já si mohla všechno vyzkoušet ) Ale většinou jsou na můj vkus až moc akční a nebo nepříjemné. Moc příjemná je mulatka na Smíchově a teď je tam i pár mladých holčin, co jsou moc příjemné, naprostá katastrofa Sephoře na Arkádách, prodavačku jsem hrozně otravovala při výběru odstínu make-upu....To mě vytáčí...

Sephora Chodov hrůza, k tomu se také hlásím ! Olympie to samé, obsluhovala mě moc pěkná tmavovláska, dokonalý make-up, piha nad rtem, ale byla příjemná jak.... vy víte co.. 'Takže jsem poděkovala a nic jsem si nekoupila... I když jsem chtěla )))))

Taky mám špatnou zkušenost s personálem, i když, jak kdy.. Ráda si vždycky všechno v klidu prohlídnu, vyzkouším... jsem dost nerozhodná, takže beru, že mi to sice trvá, ale pořád jsem zákazník.. Prodavačky jsou buď přehnaně akční - ještě se ani nerozhlídnu a už se ke mně hrnou a když jim řeknu, že se chci jen podívat, tak se zatváří jak.. Když si to chci v klidu rozmyslet, tak u mě pořád stojí a čekají, což je taky protivný. A taky si tam připadám jako zlodějka - ostraha pořád pozoruje, pronásleduje, když člověk na cokoli sáhne.. Dost mi to vadí, znervózňuje mě to, tak pak radši odejdu a nekoupím si nic, i když si tam chci vždycky udělat radost, protože se mi kosmetika ze Sephory strašně líbí

Dnes jsem si tu přečetl některé příspěvky a je sice pravda že v sephoře jsou někde nepříjemný a vlezlý sám tam občas nakoupím nějaký parfem a byl jsem spokojený třeba na černém mostě. Ale jak tu čtu tak se vám tu nelíby ochranka a některé prodavačky víte zkuste být někdy na jejich místě není jim co závidět ono stačí když tam přijde zakazník a ani neumí pozdravit a myslí si o sobě bůch ví co třeba že je někdo a přitom je to tydyt!

Reaguji na med:
naprosto nesouhlasím!! je snad můj problém, že se někdo neumí slušně chovat, nebo, že tam slečna stojí celý den, nebo že ráno neměla sex, nebo že má problém s přítelem?!! prostě musí zatnout zuby a být milá na klienta/zákazníka- zákazníka to nemusí zajímat! no, každý děláme svou práci, ne? Já bych si nikdy nedovolila být na klienta nepříjemná, neusmát se na něj, atd...Prostě beru to tak, že je to má práce- stejně jako jejich....navíc, kdyby se to stalo jednou, ale to co tady člověk dočte, je to vetšina personálu v sephoře a neustále stejný problém!!
Pak jsou vyjímky co potvrzují pravidlo...

Ještě se vrátim k těm zakazníkum na černý most chodí jedna starší obarvená blondýna a ta opravdu chodí ty holky tam jen a jen provokovat a doslova a do písmene ji o to jde od samého začatku. Jednou jsem tam byl a chtěla si koupit štětce na make up prošla co šlo a nakonec si nic nekoupila a prohlasila že si jde koupit jinam po chvíly se vrátila že je sehnala o polovinu levnější a ještě takovým provokativním tonem.
Víte tohle když ty holky museji poslouchat třeba několikrát za den tak se jim ani nedivím že jsou kolikrát otravené. My zakaznici by jsme se měli taky kolikrat nad sebou zamyslet!

Ale mě to jako zákazníka vůbec nezajímá, že někdo předtím ji otrávil. Chápeš?

Reaguji na mishka999:
já se přiznám, že mě taky nezajímá, kdo prodavačku před tím naštval nebo otrávil. s tím naprosto souhlasím,
ale jakožto také prodavačka, se snažím i k dalším prodavačkám chovat slušně, protože vím že to není jednoduchá práce a že i když se člověk snaží jak může někdy to nervy prostě nezvládnou. a kdybych měla spočítat kolik zákazníků neumí ani pozdravit, když já se na ně hned od vchodu usměji a pozdravím natolik nahlas aby mě slyšel. tak mi odpoví tak 5 zákazníků z 30. ale zase je pravda že kvůli tomu že mě nepozdraví tak na něj nebudu schválně nepříjemná. člověk se to naučí ignorovat a dělat svoji práci jak má. ale i přes to souhlasím i příspěvkem pána nahoře, že zákazníci by se nad sebou měli někdy taky zamyslet.

Přesně tak. ostraha kouká na člověka jako na zloděje a slečny dělají,že člověka nevidí nebo se spolu baví.

Přesně jak píšete. Naklušu tam v sukni a košili, v ruce jenom peněženka, tak i kdybych byla zlodějka, nemám to absolutně kam nastrkat a stejně na mě ochranka kouká a stojí mi za patama. To snad ani není možný. A prodavačky arogantní káči, který vůbec nemají tušení, co prodávají, na otázku odpoví jenom: "Cóóóóó? Nemáme." Opravdu náš zákazník, náš pán....

jak to tu zběžně pročítám, tak mam asi velký štěstí, ale poslední návštěvy v Sephoře jsem narazila na příjemný ženský, kam moje paměť v poslední době sahá: 1. Palladium, poraďte mi něco na obočí, slečna doporučila, zvýraznila mi obočí, abych viděla, co mi vybrala, pak ho zvýraznila ještě sestře, která nic kupovat nechtěla, byla celou dobu moc milá. 2. Palladium- vyberte mi odstín Bare minerals, pani ochotná, milá, mezitim, co mě šmrdlala testerama, pokecala o obsahu mých nákupních tašek a rozplývala se nad mou novou kabelkou, trpělivá, když sem byla nerozhodná, že nevidim rozdíl, ochotně mi nanášela makeup do dekoltu a všudemožně, kam sem řekla, abych se rozhodla, žádnej náznak zpruzenosti (já bych sama sebe už hodně štvala). 3. Hlavák- chtěla jsem jeden korektor, co v Palladiu zrovna neměli, ale na hlaváku nevedou vůbec Bare minerals, nicméně, s pani sem probrala BM, taky ho používá, pak mi doporučila jeden pudr (kterej je fakt lepší, než Veil od BM). Ochotná a milá. Plus mi pokaždý samy nabídly, ať si dám nákupí tašky za kasu, ať mam volný ruce a nemusim je hlídat, a k nákupu cpaly vzorečky nějakejch krémů a vůní. Tak já nevim, jak to dělám

Brno olympia taky zlepšení- personál je většinou docela příjemný...bohužel teď tam prodavačky naběhly s novou strategii- nutí Vám jednu věc za druhou, ptám se na řasenku-jednu konkrétní, okecají jinou, a nabízí další a další věci-doplňky, vůni, odličovač....řeknu nechci, nepotřebuji, nabídne další věc....mě toto bývá docela nepříjemné, nemám ráda, když mě někdo někam postrkuje...

V Liberecké Sephoře jsem byla vždy spokojená až do minulého pátku...je tam nějaká nova ne příliš dobře česky hovořící slepice.Patrně ukrajinka ach jo proč

Sephora Brno Olympie - neví co jsou to oční pigmenty, neví co jsou to instantní oční stíny. ale hlavně že chtěla radit