Zdravím cestovatelky,
včera jsem kupovala u této společnosti letenky, peníze se z účtu strhly, ale žádný potvrzovací mail nepřišel. A jestli byl nějaký kód na té stránce, to už nevím, protože jsem jí po potvrzení o zaplacení nechtěně zrušila. Zároveň jsem zpáteční letenky kupovala u jiné společnosti a ihned mi přišly maily.
Také jsem na nějaké zahraniční diskusi četla o tom, že se občas právě vyskytly problémy se zasíláním potvrzovacíh emailů.
Jaké máte zkušenosti vy? Mám ještě vyčkávat? Letíme až za měsíc.
Díky za vaše poznatky.
https://www.bookryanair.com/SkySales/FRSecurity.as px?culture=en-ie&lc=en-cz zadaj si údaje do toho druhého bodu a ak ti let nájde máš to rezervované.. mne sa to tiež stalo raz , ale mail na upozornenie že si mám vytlačit letenku už prišiel normálne..
ja som nedávno tiež kupovala letenky u Ryanairu. Vtedy, keď ta to presmeruje na tvoj učet potvrdiš údaje a zase ťa to ma presmerovať na stránku, u ktorej kupuješ myslím. No a ja som to zrušila skôr ako ma to presmerovalo, aj keď som čítala upozornenie, troška som sa unáhlila. Napísala som teda na stránku portálu, u ktorého som kupovala, pani mi odpísala, že síce peniaze dostali, ale že to neprešlo až k Rainairu, takže to skontrolovala cena letenky sa nezmenila, tak mi obratom poslala letenky. Byť tebou isto nečakám a aspoň si to overím. Tieto maily chodia ttakpovediac obratom.
Na té stránce, kterou jsi mi sem dala - je check in system. A tam mi píšou, že můžu až za 15 dní a 4 hodiny
Cituji ryamara: Na té stránce, kterou jsi mi sem dala - je check in system. A tam mi píšou, že můžu až za 15 dní a 4 hodiny
https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooki ng.aspx?culture=en-gb&lc=en-gb
Super, tak jsem se našla!! Díky
Ale přesto dotazy pokračují.....
Status: confirmed
Ovšem zároveň pod tím je věta, že booking není potvrzený dokud neobdržím email s itinerářem. A ten jsem neobdržela.
Takže co?? Je to... není to.....
já kvůli nim neodlítla na dovču, zkoušela jsem to 2x zadat z různých kreditek a nic, vždy mi to hodilo chybu:-/
Reaguji na Maserati:
No nám si peníze z účtu strhli, takže zaplacené to je, ale žádný email nepřišel.
Zítra už tam budu volat.
Ahoj, v nedělu jsem si taky zarezervovala letenku, všechno v pohodě..mám číslo rezervace, ale z účtu mi nic nestrhli a přes ty body mi to taky nejde.. A na mail mi nic nepřišlo..tak nevím jestli to mám objednané a nebo to mám zkusit znovu..stalo se to někomu?
Ahoj, právě jsem provedla online check in, ale neprisel mi potvrzující email. Ryanair je po check in už neposílá?
Určitě tamzavolej a zeptej se, viděla jsem nejednou na vlstní oči, že lidi měli zaplacené letenky, ale systém to nezaregistroval a oni pak tuhly na letišti, protože pro ně prostě v letadle nebylo místo. Moc odovlání pak nemáš, zvlášť u Ryanair. Takže na linku a zavolat, jestli tam registraci mají a at ti pošlou potvrzovací email znovu.
Reaguji na Jitvit: Aha to jsem ani nevěděla že mají nějakou funkční telefoní linku. Jako letenky mám vytisklé, ale nejsem si jistá zda má něco přijít. Dík
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.