Rušení paušálu u O2

Ahoj..a jak dlouho teď ten tarif máš a jaký konkrétně?

Reaguji na iryska:
Používám ho od září 2009 a mam tarif O2 [:kůl:]

pokud sis nebrala dotovaný telefon, měla by být možnost snížit tarif na cca 180 kč měsíčně...

Ahoj, taky jsem od O2 odcházela k Vodafonu a můžu říct, že to bylo dost nepříjemné. V jednu dobu mi dokonce tvrdili, že jim dlužím peníze. Pokud ti můžu doporučit nejdřív si zavolej na O2 a řekni že chceš vědět kdy přesně ti končí smlouva a jestli nemáš vůči nim nějaké závazky. Lze se i vyplatit, je se zeptej kolik a hlavní je neprošvihnout termín kdy můžeš od nich odejít jinak ti smlouvu automaticky prodlouží zase na dva roky.... Taky ti pak budou nabízet nějaké jiné a " výhodné" tarify, ale pozor na to. dokonce ti ho nechají i zkoušet.

hodně štěstí a trpělivosti.

Tak já mám stejný tarif jako Zdendulinka a jsem s ním naprosto spokojená, platím za telefon nejméně za celou dobu, co telefon vlastním Hold když si to někdo sjedná a nemá moc lidí, kterým píše u O2, tak je to jeho problém, že si to nespočítal

tak pokud máš snima podepsanou smlouvu tak ti nezbide nic jiného než předčasně ukončit a zaplatit 150kč za každý měsíc
a nebo si paušál prostě snížit
a není jejich chyba když máš vysoké měsíční platby-ty voláš a píšeš,měla jsi mít tak nějak přehlad u jakých operátorů máš rodinu a přátelé kterým nejčastěji voláš atd a podle toho se řídit..
navíc nejdražší smsky bych tedy já rozhodně netvrdila,sms cca za 1kč mi přijdou velice slušné
zadarmo ti v téhle době nikdo nic nedá

Taky jsem rušila paušál. Blbka - uzavřela jsem ji na ulici. Nakecali mi jak je všechno zadarmo a pak jsem zjistila, že vlastně jen platím. Naštěstí jsem měla možnost to zrušit ve 14 denní lhůtě bez udání důvodu. No ale katastrofa. Společně s kamarádkou to prakticky nebylo možné zrušit. Pokud nás zrovna nikam nepřopojovali tak se stále jen vymlouvali a nabízeli. STRAŠNĚ ŠPATNÁ ZKUŠENOST. U společnosti O2 bych si nedala tarif i kdyby tam bylo vše zadarmo. Stačí mi i to, co vše jsem četla na netu - ty diskuze. U O2 jsou vydřiduši, tahají jen peníze. Vážně už nikdy!!

A když jsi tu smlouvu chtěla vypovědět, tak ti nenabízeli ani žádné zvýhodnění, jakože ti třeba přidají jednou tolik volných minut nebo tak něco? Brácha jim pohrozil, že odejde a dali mu jednou tolik těch minut a ještě myslím něco (taky má O2 kůl). Tak zkus aspoň napřed to, protože jinak se budeš muset buďto vyplatit nebo si tu smlouvu nechat doběhnout a platit tak i tak. Na ně jiné fígly fakt nejsou.

nesmysl

Reaguji na Mau: bohužel to nesmysl není. Je to přesně tak, jak píše LTerka.
Navíc když někomu končí studentký paušal a nestíhne him donést potvrzení o studiu, tak ho automaticky prodlouží ale přehodí na nějaký jiný, kde jsou sms třeba za 3,50 a volání taky docela drahé.
Vím toto podle vlastní zkušenosti a podle zkušeností lidí z mého okolí. A to mám u O2 paušal už přes 5let.

Já jsem u O2 asi 8 let a měnit nechci. Mám stále studentský paušál, který již dávno není v nabídce, jen jsem si ho prodlužovala. Nyní jsem u nich na dobu neurčitou (smlouva mi skončila asi před půl rokem). Takže není možné, aby mě přehodili na jiný tarif.

Tak když to máš na dobu neurčitou, tak to ti vyměnit fakt nemůžiu. Já měla studentský 3roky (pokaždé na 12měsíců). A vždycky jsem jim před koncem donesla potvrzení o studiu a oni mi to prodloužili zas. Jen jednou jsem na to zapomněla a výměnili mi to na nějaký obyč a drahý. Předtím jsem měla možna to co máš ty (studentský paušal Pohoda tuším) a byla jsem taky spokojená (dokud mi to nezměnili). Pak jsem si to nechala změnit na Neon sms a taky docela v poho

Reaguji na Zdenulinka:
Fakt záleží na tom, co máš ve smlouvě. Moje mamka měla paušál od O2 a přešla na Vodafone naprosto bez problémů a ani jsme nikam nevolaly. Je jasný, že pokud tam budeš volat, tak tě budou chtít přesvědčit, abys smlouvu nerušila a nabídnou ti něco "zaručeně lepšího". Ve zkratce: vyplnily jsme formulář stažený z O2 stránek a poslaly doporučeně poštou, a zároveň jsme u Vodafone požádaly o přenesení (nevím, jestli je to ten správný termín) čísla a oni si to už vyřídili mezi sebou. Na stránkách Vodafone je to velice do podrobna popsaný, jak na to.