Ahoj,asi před měsícem jsem si v Promodu koupila černé úzké kalhotky a ted jsem zjistila,že v pase se mi začaly do půlky párat a udělala se u kapsy díra nemáte zkušenosti s reklamací u Promodu ? Děkuji moc
Mám, reklamovala jsem tam dvoje kalhoty, když se začaly ve švech kolem poutek a kapes párat. Jednou jsem byla na Smíchově, podruhé na Václaváku. V obou případech mi reklamaci přijali a posléze uznali jako oprávněnou a vrátili peníze.
Reaguji na Étoile: tak to jsi mě potěšila nechápu to.Párají se mi stejně jak jsi psala ty..a to mě stály 800kč...to by kvalita mohla být tedy lepší
Já mám zkušenost, že to záleží na prodavačkách. Někdy mi vrátili hned peníze a jindy zase poslali věc na opravu ke švadleně. Bohužel po opravě ta věc nikdy nebyla v původním stavu a bylo třeba znát, že se měnil zip.
Takže doporučuji trvat na vrácení peněz.
Reaguji na Sofinka: no tak to jsem zvědavá,samozřejmě budu trvat na vrácení,protože jsou rozpárané v pase od pupíku až dozadu k zádům...a na to se jim můžu vykašlat! Kupovala jsem si je v Paladium a prodavačky vypadaly mile,tak snad s tím nebudu mít problémy.
Jak jsi dopadla? Mně nikdy peníze hned nevrátili, přijali to jako reklamaci a do pár dní se ozvali, ze je vyřešeno a vrátí mi peníze.
Reaguji na Étoile: jj přesně jako tobě tak alespon tak ale příště si budu dávat pozor jestli si tam ještě někdy něco koupím
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.