Problém s webkamerou

ahojky potřebovala bych poradit. Po nákupech levných kamer jsem si koupila kameru dražší od microsoft. V den nákupu jsem ji zkoušela a měla krásný obraz mikrofon v ní je taky super. Když se ale připojim ke skype jde mi jen mikrofon a ta webka nejde. Dneska nešla ani mimo skype jen mikrofon. Věřím, že se najde někdo zkušený a poradí mi v čem je ten zakopaný pes..děkuju