Práce v Homecreditu - vymáhání pohledávek po telefonu

Reaguji na tabee:
Dělal to známy a děsně ho to bavilo (jinak je to milý hoch )
Cca 2 roky zpátky, a jo, museli mít nějaké výsledky, jinak si ho brali na kobereček a domlouvali mu...

Reaguji na tabee: Já pracovala pro obrovskou mezinárodní firmu a jednu dobu jsem taky dostala na starosti i vymáhání pohledávek a není se čeho bát. Pokud ráda komunikuješ a bavíš se s lidmi, tak to pro tebe bude fajn. Jenom to chce trpělivost a osobní přístup a trochu lidskosti a přitom umět rázně říct, že prostě dluží a že spolu vyjednáte splátkový kalendář a další postup. Mě to teda tehdy bavilo, ale je fakt, že já nevolala jednolivé dlužníky, ale dělala jsem firmy.

Rozhodně není jednotvárná, každá člověk je jiný. Jak myslíš, vedení?

Já jsem dělala na schvalování a tam to bylo v pohodě. Brácha byl na vymáhání pohledávek a to bylo horší - docela tlak ohledně toho, kolik peněz vymůžou, pomalu se museli dovolovat vedoucí, jestli můžou jít na záchod a tak. Samozřejmě ti občas někdo vynadá, někdo ti pohrozí, že si na tebe počká, někdo ti bude vykládat, že se jde oběsit apod.

Další rok byl brácha se mnou na schvalování a oproti pohledávkám to byla pohodička (sice meleš furt jak kolovrátek 3 stejný věty dokola, ale není tam tlak ze strany vedení a lidi jsou celkem v pohodě).

Myslím, že jestli voláš firmám nebo fyzickým osobám, tak to je rozdíl. Protože ve firmě se bavíš s nějakou účetní, které to může být v podstatě jedno, protože to nejsou její peníze. Ale když voláš někomu, kdo je na mizině, že musí okamžitě zaplatit, tak to je horší.

Reaguji na smarny: Jednotvárná proto, že v podstatě se snažíš dohodnout s lidmi na nějakém řešení jak splatit dluh. Vedení=myslím teamleadra.
Tohle by byli obyčejní lidé, tak proto ta obava.

Děkuji za odpovědi