Padání internetu 3G od T-mobile

veru21
Já mám internet tuším 4G. Taky mi občas vypadne, tak než abych ten port vyndavala počítač restartuju. Ale stává se mi to jen zřídka...Ale jednou se mi stalo že ta černá anténa jak je u portu že tam nebyla nějak správně zatlačená, nebo co a furt mi to vypadávalo bylo to děsné! Tak zkus se na ní podívat , ale tím to asi stejně nebude...Jinak fakt nevím

Simush07: já mám internet 3G, ale modem je 4G, nějak tomu nerozumím. Já anténu právě nemám, jen takovou malou černou krabičku, no...právě že ono to spadne zničehonic, různý zatlačování a tak, proběhlo...a nic....restart pc nezabírá, ani vypnutí přímo toho web´n´walk Managera, prostě nic...zrovna dneska jsem už na pokraji sil, co dvacet minut, žádnej signál

Já měla dříve taky internet s modemem od T-mobile a pořád mi padal (přesně chápu, taky jsem z toho byla na nervy), proto jsem ho po roce, co smlouva vypršela vyměnila za kartu do notebooku od O2 (taky mobilní), a to bylo o něco spolehlivější, úplně problém vyřešil až vysokorychlostní ADSL přes pevnou. Mobilní internetové připojení je závislé na síle signálu, kde se často vyskytují výkyvy, stejně tak jako při volání mobilem. Za ty peníze je to ale fakt šílené!

Je to blbé, ale tyhle modemy to dělají, má ho kamarád a je to to samé. Lidi z T-mobilu to přiznávají... Musela by si mít starou PCMCIA kartu (širokou), ty chodily perfektně - já ji používám pořád... Určitě se dá koupit a když si do ní dáš SIMku z tohodle zlobícího modemu, bude po problémech. Taky musíš mít počítač se starým (širokým) slotem.

Takže to je tím modemem, jo...co se toho slotu týče, jsem nahraná. Mám novej asus eee a ten žádnej širokej slot nemá

Hned bych ho taky vyměnila, právě jsem dostala nabídku od 02 za daleko lepší peníze...ale před rokem, když jsem podepisovala smlouvu, jsem neměla penízky na ten modem...takže jsem podepsala smlouvu na dva roky (o tom jsem teda nevěděla, ale to by bylo na jiné téma), tím pádem mám smůlu...leda zkusit přestoupit na nižší tarif, no...ale u t-mobile pochybuju každopádně jsem ráda, že tenhle problém nemám sama...spíš by mě zajímalo, jestli lze na základě téhle vady ze smlouvy odstoupit..čistě teoreticky..když o tom lidi z t-mobile vědí, měli by na to upozorňovat, ne? (I když, nebudu tak naivní )

my jsme taky měli 3G od T-mobile a je to vážně k ničemu, věčně byl slabý signál a výpadky
Těd máme wi-fi a je to super a levnější

tak nám odstup od smlouvy nabídli ... zdarma, ale s tím, že by se muselo doplatit zvýhodněný modem + měsíce zdarma při podpisu na 2 roky. Ale takovou nabídku udělali až po x-té telefonické stížnosti.

Já žádné měsíce zdarma nedostala...jen ten modem byl za 1Kč...to doplacení samozřejmě beru, to je logický...ale někdo mi říkal, že po něm chtěli doplatit i ty zbývající měsíce nebo co...takže volat jim denodenně a stěžovat si...za poslední hodinu mi to spadlo asi desetkrát když jsem byla na prodejně t-mobile, nedozvěděla jsem se nic..jen že to zrušit nejde...leda zajít přímo na jejich centrálu na roztyly?

to my jo, při smlouvě na 2 roky, 6 měsíců zdarma

přesně táák, já tam volala asi 10x přičemž oni si každou stížnost píšou no a jednou jsem se nenechala odbýt a prostě se zeptala jak to teda budem řešit a bylo mi sděleno že si můžu podat výpověď s tím, že máme nedostačující signál

Ahoj, tak jsem na tom stejně - 24 měsíců 1180Kč. Každou chvilku výpadky, stahování padá na 0 b/s. Musím buď restartovat modem a někdy to nepomůže, takže celý notebook. Jsem z toho taky zoufalá, za ty peníze je to šílený a navíc FUP limit. Tohle mi tak znechutilo T-mobile, že už si u nich nikdy nic nevezmu a nechápu, jak si něco takového můžou dovolit, vždyť to kazí jméno. Odstup od smlouvy asi nepřipadá v úvahu, protože mám zvýhodněný notebook.

Nicméně, ze své zkušenosti chci říct, že T-mobile je firma, která je ochotná věci řešit a dá se snima dohodnout, pokud je budete urgovat (jsou ochotni předčasně ukončit smlouvu z důvodu nemožnosti používat službu kvůli techncikým problémům) a tak...
Pokud narazíte na podobný problém u O2, nedomůžete se ničeho u nikoho, kromě slibů, keců a arogance. popsaná situace nestojí za mnoho, ale když se obrátíte na techniky z T-mb, mohli by vám pomoct. Se všemi svými zkušenostmi vás varuji - neupište se za zádnou cenu podvodné slibotechně O2, neumíte si představit, jaký tam mají ******....

Souhlas