Ochota prodavaček dávat vzorky krémů, kosmetiky aj.

oni asi na net moc nechodí, jednou v Marinoaud jsem se dožadovala limitky od Kenza a paní mi říká, no to jste zas četla někde na netu nebo v časopise na to já nemám čas a nikdo nás neinformuje....tak s tím kdybych šla na zákazníky, kteří nakupují u nás tak by se mnou rychle vyběhly
Docela mě i někdy mrzí chování pražských prodavaček když zrovna člověk není elegantně nebo značkově oblečen, jezdím hlavně o víkendech a beru si většinou sportovní botky a sportovní bundu a v Douglasu na mě slečna koukala jak na exota

Když budou prodavačky dávat nám zákaznicím vzorečky, tak čím se budou mazat ony a co budou používat k uskutečnění barterových obchodů typu, já Tobě vzorky, Ty mně z krámku na večírek zapůjčíš oblečení...to je realita, směnný obchod tam čile frčí...jinak já jsem se vzorky problém neměla, a možná budete překvapené, ale já je ráda nemám, stejně si krém na obličej na obličej nezkusím, zkusím ho na ruku, a pak se mi to doma válí, maximálně využuji ty vzorky, které jsou od značky, co zrovna používám, takže zkusím masku, peeling, podle toho, co mi dají, vzorky jsem často brala na krátkou cestu...ale většina mi tu leží několik let a mažu si s tím ruce, občas po koupání dekolt, vzorečky parfémů liju do kýblu na vytírání, nebo si to naleju na hadr a umyju s tím třeba nábytek...ale samozřejmě vzorečky poskytnout zákaznicím mají, když ne automaticky, tak na vyžádání rozhodně, to je jasná věc..já za ně poděkuji, řeknu prodavačce, jak je laskavá, a doma to mrsknu do velké kosmetické tašky k ostatním...jedna prodavačka, moje známá, takhle ve vzorcích testovala vše, co jim přišlo, skákala z jedné značky na druhou a nakonec skončila na krému Nela Batole, jak se jí rozhodila pleť...takže i proto já asi ty vzorky neužiju

No s vzorečkama tady v ČR zkušenost nemám, nejdražší krém co jsem měla je Vichy, ale v parfumérce něco dostanu, když si samo něco koupím, jinak by mi určitě nic nedali. Jak jsem byla v UK, tak jsem jenom koukala z 5ti metrů na nějaký krém, a už mi odlívala s sebou.
Jinak jsem si sice v obchodě nestěžovala, ale dělala jsem humbuk na pojišťovně. Snoubenec má komplexní pojištění pro cizince, za to co platí na rok bych si mohla udělat umělá prsa. No a došla mu faktura, že mu něco nechtějí uznat. Tak jsme tam spolu šli. Byli specializovaní na cizince, ale nikdo tam anglicky neuměl. Tak jsem to musela řešit já. Se ptám té slečny, jestli by mi mohla říct proč mu to pojišťovna nezaplatí tak si to vzala a šla to studovat. Pak se vrátila s tím, že to ona neví a na utržený kus papírku mi napsala číslo, na její kolegzni do Prahy, ať se zeptám jí. Tak jsem jí řekla, že já nikam volat nebudu, ať mi to vyřídí ona. Že já jsem zákazník a že pokud ona tu informaci neví tak ať mi to zjistí, že toto není moje práce. Už jsem byla vytočená, a ona mi řekla, že to ale není ani její práce někam volat. Tak jí říkám že mě to nezajímá, ona je tu zaměstnaná, má za to zaplaceno takže ať tam zavolá a to hned. A ona že nikam volat nebude od toho tam není. Tak jí říkám že chci mluvit s nadřízeným a ona že tam nikdo není že ten je v Praze. Ale že kdybych chtěla tak hned naproti tam jezdí bus. Ještě že byla za sklem. Tak jsem jí řekla že chci její jméno, to mi dala a stěžovala jsem si na ni. Že prý ji přeřadili jinam asi někam kde nekomunikuje s lidma.

víš, že mě to vůbec nepřekvapuje. K nám chodí lidé z úřadů, sociálka, stavební úřad, že prý úřednice neví,ale že my jim v knihkupectví poradíme, popřípadě nějakou vyhlášku objednáme a o skoro právnických radách ani nemluvím

Já to teď taky tak dělám Když jdeme někam s přítelem, tak mluvím většinou já, ptž on by se nechal odbýt. Radši to neřeší než se s někým hádat.
OTF:Byli jsem v létě na Slovensku a přítel mi chtěl koupit mochito, ale nevěděli jsme, že ho tam v hospodě nedělají. On se jen slušně zeptal hospodského, ten mu normálně odpověděl, ale slyšela to taková mladá barmanka(tak 19let) a když přítel trošku pooděšel, tak jen zaslech jak ona hospodskému říká: "Čo ?Je debil?" No to mě tak dopálilo, že jsem šla za šéfem, přede všema ho sjela, co je to za obsluhu, že si tohle vůbec dovolí, že se mi nic podobného nestalo.Před chlapama jsem ho sjela jak malýho a ta káča ještě ten večer letěla.
Holky, fak se s nikym ne**rte, my jsme zákazníci, tak ať se podle toho oni chovají. Když chodím na brigády na prodejní akce, tak se taky snažím co nejvíc pomoct lidem a být ochotná, i když oni kolikrát nejsou.

To je pravda, chodím taky pro přírodní kosmetiku jen tam, kvůli té ochotě a kdyby chtěl člověk jen vyzkoušet, tak by mu určitě taky dali, i kdyby si nic nekoupil.

S L'Occitanem mám dobré zkušenosti, sice jsou dost drazí, ale kultura prodeje a ochota prodavaček tomu odpovídá. Takhle kdyby to vypadalo všude...

No je to někdy vážně hrůza. K těm úředníkům, nedávno byl na čt2 myslím v pořadu Ta naše povaha česká díl o Úřednících a úřadech, no někdy to bylo k smíchu a někdy až k pláči. Říkali tam, že na úřadech jsou tak zavaleni vlastní prací, že by se obešli klidně bez lidí co tam chodí něco vyřizovat. Že my když tam pro něco jdeme takže je vlastně otravujeme a zdržujeme. No a pak to podle toho vypadá. Vím, že každý má někdy "den blbec", ale přece jenom by se měl umět chovat kór když je to úředník nebo prodavač, který jedná s lidmi. Já dělám na obchodním oddělením a tak mluvím s každým "jak s malovaným vejcem" a VŮBEC bych si nemohla dovolit takovéto jednání. No to co zažila NOUR, u mě by letěla, že by se ani obléct nestačila. To je vážně až nehorázná drzost.
Předtím než jsem tady napsala svůj zážitek tak jsem nevěděla co si o tom myslet a nechtěla jsem tam už nikdy jít a pořád mi to nešlo do hlavy proč se tak ke mně chovala (já jsem totiž tak trochu povaha co si všechno moc bere a nemůže to hodit za hlavu), ale teď jste mě vážně nakoply, že není v pořádku si takové jednání nechat líbít. Sice bych asi nezdrbala např. 40ti letou prodavačku když je mi 21, ale jde tady o princip, že já jsem zákazník a vlastně je platím tak se mají podle toho chovat.
No holky už se jen tak nedám a doufám, že vy také ne.

no né asi, naprosto stejná zkušenost...bych je kopla do hlavy, krávy..

To je fakt, když jdu kolikrát do Marionnaud nebo Sephory a nejsem za nějakou barbínku, ale vyrazím si jen tak pohodlně na nákupy a mám na sobě,,džíny, boty na podpatku, a nějaký kabátek" tak koukají jak nevím co !! Jakmile se hnu k nějakému pultíku a pročítám si co je na jakém produktu napsáno, abych měla představu co si vůbec kupuji, tak jsou hned za mnou a koukají, to si člověk připadá tak blbě, že občas raději odejde.

K těm akcím, jednou byla v Marionaud akce, že k nákupu Max Factor minerálnímu pudru dostanu řasenku Masterpiece - taková ta dvojitá, na jedné straně černá a na druhé straně jiná barva- tak jsem si vybrala pudr, že pujdu zaplatit.....,,paní tak 30" mi to namarkovala, dala do taštičky, poděkovala za nákup a myslela si, že jdu, já na ní jako jestli dostanu i tu řasenku a ona na mě tak zaraženě,,a už jste si nějakou vybrala?" řekla sem jí, že ne, tak šla se mnou a dala mi ji.....kdybych se neozvala,. tak bych asi odcházela bez řasenky !!

Pod to se můžu podepsat. Minulý týden jsem kupovala v Brně v centru jen vinný peeling a ta prodavačka mi sama ještě nabízela vzorky. Já už nevěděla co si mám ještě vybrat a stejně mi tam ještě přihodila jeden navíc. Moc příjemná a ochotná. Pokaždý, když si tam něco koupím, dostanu vzorečky i v Olympii. Je opravdu radost tam nakupovat.

Tak holky, byla jsem v L´Occitane pro vzorek očního krému a můžu jenom souhlasit, že prodavačky byly úžasné. Žádné dvacetileté namyšlené pipky, ale tak okolo 40ti let. Paní se mi věnovala, přípravky popsala do detailů, ale právě, že mi nic nevnucovala jak se někdy děje, takové to "To mám, je to super, to musíte vyzkoušet". Právě, že to byla paní co mi přímo řekla, že se ničím nemaže, jen po zimě a letě nasadí na měsíc nějaký krémy a to je vše, ale pleť měla nádhernou.
Vzorky by mi dala, ale zrovna jim došly právě na tu slaměnkovou řadu (myslím, že se jí to dalo věřit) no a říkala, že když si přinesu nějaké pudlíčko (třeba od Kinder vajíčka) tak mi tam odlije a říkala, že mi dá pořádně ne jak bývá v zabalených testrech.
Jinak obchod je strašně pěkně vyzdobený až se tam člověk pomalu nevyzná kolik je tam krásných věcí.

V ČR jsou prodavačky líné ludry(i když samozřejmě ne všechny-ale je jich bohužel stále dost), které asi nechápou, od čeho v tom obchodě jsou. Většina si stále myslí, že jsou tam od toho,aby se mezi sebou vykecávaly a pak zákazník, který něco nedejbože po nich chce,aby za nimi ještě chodil a doprošovoval se jich. Obecně v česku moc příjemný přístup nemají..V zahraničí je to,že vám dají vzorky zdarma úplně běžné..V Německu v parfumerii dostanete tolik vzorků, že jsem byla v údivu.A to leckdy docela ve větším balení, žádné malinkaté sáčky...To jenom u nás si prodavačky v parfumerkách myslí, že jsou něco extra.A bodejť by dávaly samy od sebe vzorky- to by nezbylo pro ně, beztak si všechno mezi sebou rozeberou a na zákazníky pak nic nezbyde...Holt nesmíte se nechat odbýt a klidně si otevřete hubuA mimochodem- byla jsem párkrát i v Shopping parku v Ostravě( já z Ostravy nejsem)---fujky, je to tam otřesné, totální neochota, obchody pod úroveň, značky,co tam prodávají jsou tak možná na nošení po doma......ale z chování prodavaček jsem měla pocit, že prodávají v luxusních obchodech přinejmenším v Miláně.......

Jo, abych jenom nekritizovala, se vzorky mám velice pozitivní zkušenosti v lékárnách...Tam mě jimi fakt bohatě zásobují

Sweety
Pod tvůj první příspěvek bych se mohla podepsat, naprostý souhlas. Ale musím říct, že jsem byla právě mile překvapena jednáním prodavačky v L´Occitane, ta si na nic nehrála. Po přečtení všech příspěvků v tomto tématu se opravdu už jen tak nedám, ať už to bude s kosmetikou nebo s oblečením.

Ve většině obchodů prodávají 19ti leté holčiny, které si nevidí ani na špičku nosu a pak to podle toho vypadá. Někdo jim bude muset dát lekci ...Jestli jsi někdy byla v shoppingu v obchodě ZEBRA tak ten přístup je tam o něčem jiném, nevím jestli to je i věkem prodavaček, že už jsou starší, ale pro mamku je tam radost nakupovat.

ahoj, nedávno jsem byla v Sephore - mikina, tenisky - a když jsem chtěla poradit, tak sem prodavačky nemohla dohledat. Jak, kdybych neměla nárok na jejich radu. Nakonec jsem si koupila svoji oblíbenou voňavku a zmizela. Nejvíc mě štve, že jsem nemohla ji najít a ta hlídací služba na mě čuměla, jak kdybych chtěla něco ukráct, či co.