holky, potřebuji poradit. V sobotu jsem poprvé nakupovala přes Asos, vybrala zboží, které jsem dala do košíku,zvolila způsob platby (platila jsem kartou přes net) a odeslala. Ale nepřišel mi žádný potvrzovací email, a když jsem se dneska dívala na asos, tak tam mám u té objednávky napsaný: status- order unsuccessful. Tak by mě zajímalo, jestli nevíte, kde jsem udělala chybu.
Asi je to tím, že ti nepřijali tvoji kartu. Mě se to taky stalo (asi tím, že háček v příjmení mi to nechtělo vzít a bez háčku taky ne). Nakonec jsem platila přes paypal.
Reaguji na marcellka: to je možné. a nevíš jestli to nejde nějak udělat s tou kartou? nemám paypal
Ještě mě napadlo nastavení limitu u karty u plateb, myslím, že je to týdně, kolik můžeš vyčerpat, změněním toho čísla si je můžeš navýšit.
Reaguji na elisss0:
Právě nevím zkoušela jsem se ptát v bance, jenže tam nic neví. Udělala jsem si paypal a šlo to s tou stejnou kartou, co jsem zkoušela i na Asosu.
Obecně je řečeno, že se adresa na Asos musí shodovat s adresou, která je uvedena u tvé platební karty, pak by to mělo fungovat...jedna z posl. věcí, co mě ještě napadla.
Reaguji na Lady_Kate:
adresa se shoduje a stejně nic. Zkusím se zajít poptat do banky, třeba mi poradí.
Holky a jak probíhá ta platba přes kartu? Já svou platební kartu nemám, někoho bych poprosila ale na eshopu si pouze vyberu co se mi líbí, pak zadám číslo platební karty, ze které se mi peníze strhnou, vyplním adresu a pošlou mi balík?
Ahoj, taky jsem poprvé objednávala z asosu a nastal problém. Objednávku mi zrušili, nevím proč a chtějí po mě abych jim okopírovala pas či řidičák, kartu, dala nějaké prohlášení a ještě něco. Zdá se mi to dost divné, prototže peníze se mi z karty strhly a oni to nejsou schopni posla, pry že potřebují něco ověřit atd. Ale posílat někam kopii pasu atd. se mi zdá dost nebezpečné a vůbec nechápu v čem je problém. Ptala jsem se jich kde mají problém, ale na tuto otázku mi neodpověděli. Máte někdo podobnou zkušenost?
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.