Newlook.com nepodařená objednávka

Ahojky holky,

Cca před 2 týdny jsem si objednala z anglie konkrétně z newlook.com nějaké oblečení. Objednávka byla klasicky dokončena, ale nepřišlo mi žádné potvrzení. Tak jsem jim napasala na což mi odpověděli, že žádnou objednávku na mé jméno nemají. Nakonec jsem našla ve spamech v emailové schránce jak potvrzení objednávky, tak že je na cestě. Když dám sledování zásilky píše to pouze dispatched (odesláno). Tak nevím jestli objednávka příjde nebo ne.

Máte nějaká podobnou zkušenost? Prosím o rady jsem fakt zoufalá, budu moc vděčná.

ángel

Taky jsem tam měla napsáno jen dispatched, a zásilka mi v pohodě přišla cca do týdne. Platba z karty se ti strhla? Pokud ano, neměj obavy a vydrž.

Britneyyy

Reaguji na ángel: JJ platba se normálně strhla, tak snad to příjde, nevěděla jsem jestli to dispatched je normální u nás je to s tím sledováním trochu jinak. Děkuju moc za odpovedjsi jediná hodná

ShoesManiac2

Reaguji na Britneyyy:
Já ti včera taky odpovídala, ale téma asi smázli
Neboj, dojde ti to, když jsem objednávala poprvé, tak jsem byla taky nervózní, protože jim to dlouho trvalo a já namlsaná asosem - (5 dní).