ahoj, dneska mi přišel účet na paušál od O2 a mám tam vyúčtováno kolem 3000 za mobilní telefonii.... nevíte někdo co to znamená?...
Cituji Ilonka82: nevíte někdo co to znamená
Zavolej na operátora, určitě ti to vysvětlí
Určitě bych taky neváhala a zavolala.
Cituji KattyBelle: dělaj do desíti
Operátoři O2 pracujou do půlnoci.
Operátoři sice pracujou dlouho, ale zrovna u O2 je zázrak, když to nějaký ten operátor po hodině zvedne.
Reaguji na aklly:
jasný brala sem to podle ústeckýho callcentra a neuvědomila jsem si že Ostravě jedou do půlnoci....
Reaguji na miajanda:
na hovor s operátorem se čeká dlouho, protože jsou velké fronty a operátoři se musí věnovat každému zákazníkovi a po každém hovoru odesílat objednávku/požadavek.... proto to někdy trvá, obzvlášť při pondělku
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.