arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Ahoj holky,
není to poprvé, co jsem si objednala oblečení na Mango.com. Vždy mi přišlo do týdne od objednání, jenže teď už je to týden, co jsem objednala a oni to ještě ani neodeslali. Status objednávky je už týden "in preparation" psala jsem jim už tři e-maily, co se děje, ale neodpověděli mi ani na jeden. Chápu, že v období slev toho asi mají hodně, ale není tohle už trochu divné? Nevím, co mám dělat, když ani nereagují na maily

Akorát jsem si chtěla také objednat. Prosím Tě platit můžu jenom kartou?

Reaguji na Zimonka:
Ahojky,
stalo se mi to samé..
Objednávala jsem 4.1. a 12.1. mi přišel mail, že zásilka byla odeslána..V pondělí 14.1.se dívám na tracking a nic to neuzakovalo, tak jsem tam psala mail a vůbec se neozvali. Ten den večer ještě jeden, protože jsem volala na DHL a tam to dohlédával pracovník dle adresy a tvrdil mi, že ze Španělska nic na mou adresu nebylo odesláno. Vůbec se mi neozvali a v úterý 15.1. zvonil kurýr. Poté jsem zjistila, že zásilka byla podána až 14.1. a ne 12.1., jak mi došel mail. A ještě mě zaujalo, že na faktuře mám 5.1.

arrow
profile_image
saprenza
od 27. 8. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Reaguji na Zimonka: Ahoj, je to divné a hlavně neprofesionální, ale... Mně se to samé stalo i v období mimo slevy. Psala jsem jim snad 7x a ani na jeden mail mi neodpověděli. Na zásilku jsem nakonec čekala skoro 3 týdny. Ptala jsem se i v MNG na Příkopech a shopka mi nabídla, abych přišla ve všední den, že jim zavoláme, pak se ale změnil status zásilky na "shipped" a už jsem to neřešila. Takže má rada zní: obrnět se a čekat. Bohužel.

arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Tak to jste mě moc nepotěšily také mě napadlo zajít do Mango prodejny, protože už fakt nevím, co dělat. Připadá mi od nich dost sprosté, že nereagují na maily. A 3 týdny se mi zrovna moc čekat nechce, tak se možná zajdu zeptat do té prodejny, protože fakt nevím objednala jsem si šaty a ráda bych věděla, jestli mi budou, abych si případně mohla objednat větší a takhle se bojím, aby mi je třeba nevyprodali, než mi to dodají....

arrow
Neprodává v Bazaru

já měla objednávku z Manga.com během třech dnů doma , až mě to udivilo a to ještě bylo hnedka po Novém roce, takže jsem čekala opravdu delší dobu dodání...

Cituji Vveru83: já měla objednávku z Manga.com během třech dnů doma , až mě to udivilo a to ještě bylo hnedka po Novém roce, takže jsem čekala opravdu delší dobu dodání...

Já jsem taky měla doma rychle objednávku z 27.12., dorazila 2.1. a to tam byl víkend a ještě Nový rok.
Ale s další objednávkou to dopadlo, jak jsem psala výše. Hrůza!

Cituji Zimonka: Připadá mi od nich dost sprosté, že nereagují na maily

Mně taky!

arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Vveru83: Jo mně to právě taky vždycky přišlo rychle, akorát teda když jsem objednávala 26.prosince, tak to trvalo týden, ale to bylo tím, že tam byl svátek mezitím. Fakt nevím, v čem je teď problém

arrow
profile_image
lentilka248
od 13. 3. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Zimonka: Taky se mi to stalo, objednával jsem 12. s doručením domů a 19.1. s doručením na obchod(objednávka pod 2000). Objednávk az 19.1. byla odeslána v pondělí, ta z 12. až dnes. takže ano, doručovací doba je delší než obvykle.

arrow
profile_image
lentilka248
od 13. 3. 2009
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na Zimonka: Pokud máš přístup ke kamenným prodejnám , je lepší si objednat ve více velikostech a nevyhovující vrátit. Zajistí ti to dostupnost zboží a máš doma srovnání, co vypadá lépe.

arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na lentilka248: Díky, tak aspoň vím, že je to teď normální to je pravda no, ale zase nemám tolik peněz, abych si mohla objednat dvoje šaty po tisícovce

Holky prosim a jak je to s tím placením?Dekuju

arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Reaguji na pavlab: No kartou se platí. O jiném způsobu nevím.

arrow
profile_image
saprenza
od 27. 8. 2011
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

0%
0    0
Nebyla hodnocena

Cituji Zimonka: Připadá mi od nich dost sprosté, že nereagují na maily.

To souhlasím. Španěláci, no . Ale já byla taky úplně běsná, zvlášť když jsem si tady našla téma, kde holky pěly ódy na rychlost doručení.

arrow
profile_image
Zimonka
od 5. 8. 2010
Poslat SZ
Nemá galerii obrázků

Tak jsem se koukla jen tak do internerovýho bankovnictví a najednou koukám, že tam mám nějako moc peněz, tak se kouknu do historie a nic o tom náhlým příbytku peněz tam není, žádný záznam. Ale ta částka odpovídá té objednávce z Manga teď teda vůbec nevím, co mám dělat nikdy mi tu platbu nevrátili, vždy to šlo v pohodě....a navíc je divné, že v té historii nic není....

A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.

 
PŘEČTĚTE SI TAKÉ

Toto téma jsem založil/a, mohu ho tedy uzavřít.
Své téma uzavírejte vždy (!) po úspěšném prodeji v Bazaru. Děkujeme!
Příspěvky
| smazat označené