Dobrý den,
včera jsem si v DM koupila rtěnku. Nejsem typ, který by otevíral všechny lahvičky a obaly už v obchodě, přijde mi to nefér vůči ostatním, kteří by si to koupili. Samotné by mi to nebylo příjemné. Vzala jsem rtěnku zezadu a čekala, že bude v pohodě. Doma jsem si zkontrolovala a půlka chyběla úplně, byla zlomena a zbytek byl rozpatlaný uvnitř. Je mi jasné, že mi v obchodě můžou říct, že jsem si ji zlomila sama, ale těch peněz mi je líto. Ani nevím, jestli nějak používat tu zbylo třetinku, kdoví, kdo tu rtěnku "ukousl" Setkaly jste se s něčím takovým? Řešily jste to, nebo jste to nechaly být?
Tak řešit to nemá cenu, to ti podle mě nevezmou. Ale víš aspon pro příště, že je lepšís e dívat. Já se teda vždycky na rtěnky dívám, protože v tom obchodě si to zkoušej všichni i když to nejsou testery...
Reaguji na Jeptiška666: tak teď s tím asi nic neuděláš ale poučení pro příště - na rťěnky se dívat, přece se na ni nemusíš dívat v regálu, ale až si ji zaplatíš tak hned za pultem a hned reklamovat!
Cituji Jeptiška666: Setkaly jste se s něčím takovým? Řešily jste to, nebo jste to nechaly být?
S tímhle jsem se nesetkala, ale setkala jsem se s jednou paní, která místo testovací rtěnky, zkoušela na svoje rty rtěnku, kde nebylo napsáno, že je testovací. Tím mně naštvala a když jsem jí k tomu řekla, co si myslím, začala na mně ještě zvyšovat hlas.
K tvému případu - za zkoušku nic nedáš. Takže já bych tam šla a řekla bych jim to přesně tak, jak tady píšeš.Ale nejspíše ti to neuznají.
Reaguji na Jeptiška666:
Nesetkala jsem se nikdy s tím, ale zkusila bych tam skočit. Prostě s lístečkem a slušně se zeptam, jestli by sis jí nemohla vyměnit, protože sis to kupovala včera a doma si zjistila, že je zničená. Třeba Ti vyhoví
Určitě bych to zkusila. Za zkoušku nic nedáš, a je to lepší, než si doma sypat popel na hlavu. Jasně, je velká pravděpodobnost, že to neuznají a budou se vymlouvat, na tvou chybu, ale třeba zrovna narazíš na prodačku, co bude mít pochopení. Reklamace výrobku přece nepůjde z její kapsy. Slušné a milé jednání je při podobných žádostech na místě. Mě takhle jednou vyměnili toaletku, kde nefungoval rozstřikovač.
Cituji akyna-00: S tímhle jsem se nesetkala, ale setkala jsem se s jednou paní, která místo testovací rtěnky, zkoušela na svoje rty rtěnku, kde nebylo napsáno, že je testovací. Tím mně naštvala a když jsem jí k tomu řekla, co si myslím, začala na mně ještě zvyšovat hlas.
Tak tohle se mně stalo v sobotu Dvě nádhery měly v ruce snad deset rtěnek, které nebyly "testovací" a když jsem je napomenula, tak prej co mně je do toho, ať se starám o sebe. Tak jsem jim řekla, že doufám, že si odteď vždy koupí nějakou použitou věc, kterou zkouší lidi stejně jako ony a že dostanou minimálně opar! Kravky! Jsem ráda, že už rtěnky nepoužívám...
A jéé, to bych teda byla naštvaná a určitě tam zašla! Taky kolikrát vidím, že si lidi zkouší věci, přitom tam jsou testry. Oni nechtějí z testru nic chytit a ty si pak v lepším případě koupíš ,,jen" olízlou rtěnku.
Být tebou, zajdu tam, zkusím to samozřejmě slušně a řeknu jim, že přece nemůžeš vše otvírat a kontrolovat a že je především v jejich zájmu ti prodat nezávadnou věc. Já se tedy přiznám, že něž cokoliv koupím, at se jedná o rtěnku, lesk, tvářenku, stíny, lak na nehty, vždy opatrně zkontroluji, zda už do toho nikdo nesahal. A dělám jen dobře, protože většina věcí v předu bývá vždy nějakým čunětem osahaná.
A výmluva, že tam není testr mě nezajímá. V restauraci taky nedostanu degustačí menu zdarma, než si něco objednám. Když vyšla rtěnka Hot Plum od Maybelline, obešla jsem dokonce tři! drogerie, než jsem našla nepoužitou!
Nejlepší jsou ty věci, které jsou zapečené v igelitu, tam má člověk jistotu.
U nás DM bohužel nemáme, tohle je asi 25km od nás, takže než se tam zase dostanu, tak za tu dobu bych tu rtěnku desetkrát mohla ulomit. To bych sama sobě být prodavačka také neuznala, takže aspoň poučení pro příště, no ale s tím, že někdo otevírá a používá normální rtěnky určené k prodeji jste mě teda dostaly. Fuj
Cituji Dirtyangel: Když vyšla rtěnka Hot Plum od Maybelline, obešla jsem dokonce tři! drogerie, než jsem našla nepoužitou!
Teda
Já jsem byla před týdnem vracet v DM pastu, která byla uvnitř krabičky prasklá ale v obchodě jsem si toho nevšimla. Zašla jsem za dvě hodiny do obchodu, paní prodavačka nechtěla ani doklad o koupi a ochotně mi ji vyměnila. Ale bude to prodavačka od prodavačky. Každá si to přebere jinak. Pokud ti to neklapne v první DM, určitě zajdi do druhé.
Nechápu, že tohle někdo dělá... Když třeba chybí tester, tak se buď smířím s tím, že uvidím, jak to bude vypadat až po koupi nebo nekupuju! Nenávidím, když je v regále od mé oblíbené barvy rtěnky třeba 6 kusů a VŠCECHNY!! jsou už od někoho použité... Fuj... Kontroluju si v drogerii úplně vše než to koupím. Včetně stínů, linek na oči, všeho. Řasenku beru většinou jen zavakuovanou a snažím se vyvarovat všem nepříjemnostem... Bojím se, že ti to nevyreklamují, ale třeba tě potěší
Fujj co jsou dnes všechno lidi schopní udělat, no radši o tom nevědět
můj názor je takový, že jsou povinní ti rtěnku vyměnit, pokud ti prodavačka nevyhoví, tak jí řekni, že budeš kontaktovat centrálu se svojí stížností a hlavně je to svým způsobem jejich problém, že si zboží neuhlídají, když není nikterak zabezpečené obalem - oni zkrátka počítají ze ztrátami, ta rtěnka má hodnotu pár korun, nedej se, určitě ti ji vymění.
Určitě tam jdi..ale nevím zda už není pozdě, pokud založíš diskuzi a čekáš na odpovědi... Já jsem si koupila barvu na vlasy ale vyhodila jsem doklad a n druhý den šla vyměnit za jiný odstín a vyhověla mi, a chtěla vědět čas o koupi a našla to v počítači a vyřešilo se to jako reklamace
Já mám to DM bohužel asi 25 km daleko, takže nevím, kdy se tam dostanu. Když tam pojedu jen kvůli tomu, tak si myslím, že projedu možná ještě víc, než ta rtěnka stála a měnit to po delší době už je také nesmysl. Spíš mě jen zajímalo, jestli se vám také stalo něco takového a jak se to řešilo. Ale s tím, že tolik lidí používá to, co nejsou testry mě teda zarazilo.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.