Kateřina Plzáková z facebookové stránky vlasové pásky

Také nechápu, jak může někomu procházet, že prodává vlasy bez udání výrobce. Prý jsou to evropské, nebo východoevropské vlasy a ještě k tomu z USA? Evropské vlasy na páskách jsem ještě neviděla! A za tuhle cenu...
mademoiselle. Kate má pravdu s tou čoi a zajímalo by mě, jak to dopadne. Tímto způsobem není dovoleno prodávat žádné zboží, navíc bez paragonu

Reaguji na Lenicek1: No budu informovat, čoi to nechce řešit jelikož je to internetový obchod ale myslím že je to prostě jenom výmluva takže se půjdu informovat osobně na čoi, napsala jsem jenom stížnost.Je to hnus jak někdo vydělává na hlouposti druhých...snad uvidím své peníze zpátky o výměnu už zájem nemám...po třetí mít na hlavě místo vlasů dred už vážně nechci, to by mě už trefilo vážně.!

ČOI to nechce řešit? A kdo má teda na starosti internetové obchody?
Vždyť každý kdo něco prodává, musí dodržovat pravidla. Takže když koupím evropské vlasy a nejsou evropské, což je klamavá reklama, tak s tím nejde nic dělat? To je tedy bor...
Takže když je budu reklamovat tak nemám šanci?
Dej prosím vědět.Dík

Reaguji na Lenicek1: Hned dopoledne tam jdu, to samý si myslím i já že pro internetové obchody platí stejné podmínky jako pro ty kamenné.Jj určitě napíšu a budu informovat

Ale vždyť tohle: http://www.facebook.com/vlasovepaskyusa ani není internetový obchod, ona normálně prodlužuje vlasy u sebe doma...

Reaguji na Cocolin: jo já vím a taky jsem jim to napsala ale evidentně to nepochopili

Reaguji na mademoiselle.Kate: Takže zatím jsi z ní peníze nedostala

Hm, tím bych si právě nebyla tak jistá...

Doma?
A co hygienici a co daně? A proč, když si někdo buduje kadeřnictví, třeba i ve svym, buzí ho snad všechny instituce? Kdyby to bylo čas od času, ale prodává to ve velkym. To nechápu

Mám vlasy od slečny Katky. A není pravda,že reklamaci vlasů nevyřídí a že se zapírá..já je již reklamovala, protože se vzadu cuchaly a do týdne jsem měla zpět peníze na účtě. S velkou omluvou, že vlasy byly na páskách nasazeny u pár pramenů obráceně. Vyzkoušela jsem již více vlasových pásků, ale ty od slečny Katky drží nejlépe. A sundavat jdou od mé kadeřnice zcela bez problémů. Nikde se netáhne po mých vlasech lepidlo. A pásky opravdu vydrží 2 měsíce do posunutí. Neničí to moje vlasy. S páskovou metodou jsem spokojená.

Vážená slečno ****ová,

obracím se na Vás ohledně vyřízení Vaší reklamace. Vlasy jsme zaslali dodavateli k posouzení a výsledkem je, 
že při barvení zřejmě došlo k chybě a barva pravděpodobně zůstala na vlasech déle než měla, což způsobilo jejich vysušení. Navíc byly ve vlasech zjištěny kousky lepidla, které zřejmě způsobily zacuchání. Kombinací těchto faktorů pak zřejmě vznikl problém, který reklamujete. 
Přesto , že nám náš dodavatel nové vlasy neposlal, rozhodli jsem se Vám reklamaci uznat a protože již nestojíte o nové vlasy, zašleme Vám zpět peníze v hodnotě v jáké jste si od nás vlasy zakoupila(4490,-Kč) plus náklady na poštovné v hodnotě 60 Kč. Budeme tedy od Vás potřebovat číslo účtu kam peníze zaslat.
Věříme, že budete s tímto řešením spokojená a že také svou zkušenost zveřníte stejně jako jste to dělala předtím.

S pozdravem

Kateřina Plzáková

Tady si můžete přečíst celou moji zkušenost s Kateřinou Plzákovou...
Ahojte,
chtěla bych se podělit se svým zážitkem s vlasovými pásky od Kateřiny Plzákové. Takhle jsem vypadala před a po aplikaci vlasových pásků od Katky. Byla jsem z nich nadšená  Bohužel ne dlouho, radost trvala pouze 1 měsíc….
Po jednom měsíci se mi vlasy při mytí zacuchaly. Napsala jsem hned ten den Katce na facebooku, ale bohužel ji nefungovaly stránky, takže jsem volala své kadeřnici a druhý den jsem Katce psala znovu. Popsala jsem jí celou situaci, jak jsem si myla vlasy a oni se mi zacuchaly, teda spíše se mi udělal na vlasech obrovský dred, který nešel ničím rozčesat. Druhý den jsem si objednala odstraňovač na vlasové pásky a všechny pásky, které šly sundat, jsem dala dolů, ale dred bohužel nešel ani vyčesat, takže mi ho kadeřnice musela ustříhnout. Na spodních obrázcích můžete vidět, jak vypadal dred na vlasech a pak co mi kadeřnice musela ustříhnout  Takže jsem už zaplatila vlasové pásky, odstraňovač lepidla, kadeřnici a benzín, který jsem kvůli tomu projela.
Slečně Plzákové jsem teda napsala, že bych chtěla vlasy reklamovat a ona mi poslala adresu kam vlasy poslat. Znovu jsem jí do dopisu napsala celou situaci i to, že celou dobu na vlasy používám šampon a masku od Lorealu a fluid od Goodwellu. Dál jsem psala, že bych chtěla vlasy reklamovat a vrátit peníze, protože mám své vlasy hodně zničené a krátké. Znovu jsem ji na facebooku informovala o tom, že jsem jí vlasové pásky poslala a ona napsala, že se ozve, až jí přijdou. Za pár dní volala, že nechápe, jak se to mohlo stát, ale že se bude snažit vyřídit reklamaci kladně. Bohužel mi přišel nesmyslný dopis o tom, že jsem používala špatný šampón nebo že jsem žehlila vlasy blízko spojů. Pro tyto důvody mi nemůže reklamaci vyřídit kladně. Reklamaci samozřejmě nestihla vyřídit do 30 dnů, která je stanovená zákonem, a proto jsem požadovala vrácení peněž z důvodu nedodržení zákonné lhůty (i když dred se mi zdál dost jasný důvod na vrácení peněz). Bohužel do této doby mi peníze nevrátila, i když na ně mám ze zákona nárok….
Tato „odnikatelka“ zaručeně nemá východoevropské vlasy, protože jinak by se nemohly cuchat již během měsíce, i když se o ně dobře staráte. Vlasy se mi začaly lámat hned během prvního umytí. Slečna Plzáková nedává ani na vyžádání paragon, takže nevím, jak platí daně, ale já teď ani nemám, jak prokázat, kolik vlasové pásky stály. Naštěstí, když mi vlasové pásky lepila, byly tam u toho moje dvě kamarádky, takže mám naštěstí svědky. Kateřina mi peníze nechce vrátit, a proto jsem se rozhodla zveřejnit mojí zkušenost s vlasovými pásky.
Bohužel moje zkušenost není nejlepší a znám další slečny, které mají stejný problém. Nerada bych, aby se někdo z vás nachytal, a proto jsem svou zkušenost musela sepsat.
Prosím, než koupíte tyto pásky, zamyslete se nad cenou, je to velmi podezřelé i jen kladné ohlasy. Slečna Plzáková všechny špatné maže, proto si možná tohle přečte jen pár z vás, ale doufám, že si informace předáte 
Škoda, že mě nikdo nevaroval 
Pokud máte někdo stejnou zkušenost, klidně se mi ozvete, alespoň nás bude na podávanou stížnost na ČOI více (možná i jiné organizace)…
Lucka

Ahoj Všem do této diskuze.
Jsem klientou Kateřiny Plzákové už skoro rok. Před tím jsem měla kreatin, který mi mimochodem zničil šíleně vlasy. Vlásky, které jsem měla přidělané byly super, ale jak říkám keratin mi zničil vlasy.
Hned potom jsem přešla k sl. Plzákové, která mi prodala vlásové pásky. Po první umytí mi hned spadly, tak jsem jí psala, co se stalo a okamžitě i v neděli mě vzala a celé zdarma předělala. Nyní už jsem byla asi na 6tém předělání a koupila jsem si nové vlásky.
Jde o to, že na vlásky se musí používat kvalitní kosmetika a nemyslím si, že kupuji nějaké drahé, mám Loreal šampon na citlivou pokožku a potom kondicioner Goldwell repair a ten je perfektní, vlásky máte úplně jemnoučké. Samozřejmě vlasy nevydrží dva roky a musíte si koupit nové, jsou to mrtvé vlasy a ty časem ztrácí svůj lesk a to jsem měla stejné u keratinu.
Nevím co používáte za kosmetiku, jak si myjete vlasy (nikdy ne v předklonu, to platí všeobecně pro prodloužené vlasy) a neměli byste to hned česat, nechat jemně proschnout a samozřejmě olej do vlásku, jelikož potřebují výživu. Olej se hned vsákne a vlasy jsou jemnější.
Já nemám nejmenší problém, s Kátou jsem spokojená, je to příjemná holka, která řeší situace. Samozřejmě může dojít k tomu, že máte špatný vzorek vlasů, nic není dokonalé.
Doufám, že se tento pozitivní názor neztrátí a pokud ano, mám ho uložený a budu ho zde ukládat každý den. Negativní reakce jsou vidět víc než pozitivní. Jedno je jasné, za Katkou Plzákovou stojí spoustu holek a jsou rády, že jim může pomoci. Stěžovat si má právo každý, když není spokojený, ale taky by měl řešit situace z rozmyslem, než tady do eteru si stěžovat, to ničemu nepomůže. Nejlépe z očí do očí, myslím si, že Katka chce tyto věci řešit.
Hezký den všem

Přidávám sem také zkušenost se slečnou Katkou, vlasy si od ní objednávám něco kolem roku a nemám s nimi jediný problém. Katka mi vždy vyšla vstříc a to i když mi zákaznice vlasy zrušila, neváhala a hned mi vrátila peníze. K vlasům mi vždy zaslala fakturu . Sama jako kadeřnice vím, že je to opravdu někdy s klientkama těžké, můzete jim říkat horem dolem, jak se mají o vlasy starat a stejně pak používají samy co chtějí a nedodržují vše jak by měly. Nejjednodušší je to pak hodit na kadeřnici nebo prodejce. Prostě se Nezavděčite všem. Ale to je v podnikání se vším. Hezký den Jana

Dobrý den všem,

jsem zákaznice Katky Plzákové už dva roky a jsem velice spokojená.Nikdy se mi nestalo,aby se mi vlasy jakkoli zacuchali nebo něco podobného.I lepidlo drží perfektně po celou dobu do dalšího posunutí.Je velice důležité se o vlasy starat a myslím si,že i tak to není náročné.Jezdím 2x do roka na dovolenou k moři a kvalita vlasů je pořád stejně dobrá i po tom zápřahu,jako je slunce a slané moře.Katka je skvělá holka s profesionálním přístupem.Velice mě mrzí,když tady čtu jakou špínu tady na ni házíte.A souhlasím s dámou Meniopa,že vše by se mělo řešit s rozmyslem.

Barbery