Jak dlouho čekat na balík z ebay

Já jsem jednou čekala taky skoro měsíc na balík, pak jsem kontaktovala prodejce, ten slíbil, že to prověří a nakonec mi asi za dva dny psal, že se mu balík vrátil, takže mi to posílal znovu! Občas holt ta pošta asi fakt neví co dělá, takže být tebou tak zjistím, jestli to prodejce posílal jako doporučenou zásilku, pokud ano tak by to měl prověřit ze své strany dle podacího čísla! A zavolej si na vaši poštu, jestli tam náhodou někde neleží zapomenutý balík na tvé jméno, to se mně už taky stalo! Nevím co za zboží v tom balíku je, ale občas to taky pěkně dlouho leží u nás na celnici! Třeba jsem objednávala kafe přímo z Jamajky a to mně šlo snad 6 týdnu a pak jsem dle razítek zjistila, že 3 týdny to už bylo v ČR na celnici!

Jarus
Kamarád si cca před měsícem objednal z ebay bundu a do týdne byla tady .

Ahojky, je to různý, moje zkušenost od týdne do dvou měsíců.....

Ahoj, taky bych řekla, že je to různé.. Teď třeba čekám na vlasovou kosmetiku více jak měsíc a pořád nic, bráchovi jedna věc přišla až po dvou měsících, ale nedávno mi přišly sluchátka do týdne.. Jednou mi někdo říkal, že taky záleží na tom, jak rychlí jsou na celnici, že se mu stalo, že např. před Vánoci jsou celnice přetížené a doba dodání je delší, protože se to zdrží tam.. Ale to jaksi není teď Tvůj případ, na konci dubna, tak těžko říct..

Já jsem si objednala kabelku minulý týden a přesně za týden byla doma.
V tom postrádajícím balíku byl robot Roomba. Volala jsem na celnici a tam mi tvrdí, že to nedošlo do republiky. Mám sledovací číslo a to když dám do vyhledávání zásilek, ukáže mi kdy balík opustil USA, ale dál nic.

Objednavam z eBaye dost často a baliky chodi za ruznou dobu, nejčastěji to trva 2 tydny. Ale už se mi stalo že balik přišel po 5ti tydnech. A bylo to mimo svatky. Někdy to na celnici prověřuji jakou to ma hodnotu, jestli se na to nahodou nevztahuje clo, v tom připadě doručeni trva dyl.

Jarus

Podstatné je, z jaké to jde země. Z UK týden, z Číny někdy 2-3 týdny. Já bych to už hlásila na PayPal.

MilySkritek
Myslíš, že už to mám hlásit? Prodávající slíbil, že to prověří, tak mu dám ještě asi příští týden a pak to nahlásím. Je tam udána nějaká lhúta ve které se to má hlásit a po které už to nejde?

Termín, kdy to řešit, je jasný. Pay Pal stejně nevezme Tvoje hlášení dřív než 45 dnů od zaplacení za zboží. Naopak ale nesmíš prošvihnout lhůtu 60 dnů od zaplacení, pak už je na reklamaci přes PayPAL pozdě.

Frasonka
Dík, to jsem chtěla vědět. Platila jsem 25.3, tak za týden to budu reklamovat, ale věřím, že to dorazí. Už bych si chtěla užít zboží, které jsem objednala a ne stále čekat.

Jak jsem se nyní přesvědčila na Pay Pal, tak doba na otevření případu je do 45 dnů od zaplacení, po této lhůtě už je pozdě. Chtěla jsem otevřít spor, ale už mi napsali, že se tím nebudou zabývat.
Píšu to sem pro ty, které jsou nováčci na ebay stejně, jako já.
A co dělá můj balík? Nikdo neví. Už mi jde sedmý týden.

Do teraz mi z eBay nešlo nič dlhšie ako 2 týždne. Nakupoval som prevážne z USA. Termín dodania je rôzny v závislosti na odosielateľovi a kuriérskej službe. Každopádne som si vždy vyžiadal od predávajúceho nech mi pošle číslo zásielky (tracking number), akonáhle odošle balík. Jednak vieš potom presne kedy balík odišiel a hlavne ho vieš sledovať po trase, kade ide. Na predávajúceho môžeš tlačiť aj tým, že mu dáš na eBay zlé hodnotenie, prípadne sa sťažuj priamo v eBay. Nespoľahlivým predajcom obmedzujú účty a počet možných obchodov, prípadne ich môžu aj na trvalo vylúčiť. Snáď by ti to pomohlo dostať sa ku svojim veciam.

mirec
Já si stěžovala na Pay Pal, ale napsali mi, že se mém domluvit s prodejcem, oni se tím nebudou zabývat, když uplynula doba 45 dnů.
Trackin number mám od samého počátku, ale vždy mi ukáže, že zásilka opustila USA a není o ní další informace.
Spojila jsem se s celní poštou a tam mi zdělili, že zásilka papírově došla 5.5 ale fyzicky tam nebyla. dokonce mi poslali protokol o hlášení chybějící zásilky, které poslali do USA. Vypadá to, že moje Roomba už uklízí někomu jinýmu.
Ofocený protokol jsem poslala prodejci a teď čekám, jak s tím naloží. Slíbil, že to bude řešit. Zatím se nic neděje.

Skús sa ešte posťažovať priamo na eBay. Viac možností ti bohužiaľ neostáva. Prípadne daj predajcovi zlý rating a pridaj neaký ten "comment". Snáď ho to prinúti zabrať pri riešení tvojho problému.