Ahoj,
dostala jsem bundu z Orsey, byla zakoupena 17.9.. Bunda mi ale nesedí. Myslíte si, že ji ještě můžu vrátit, když mám účtenku i štítek na bundě?
Cituji zdena73: 100% to můžeš vrátit, je na to měsíc a hlavně ani nemusíš uvádět důvod.
Nevím jak v orsay, ale všude jinde to není povinné, záleží na nich.
A problém je asi i v tom, že kdyby už to vzali zpět, tak peníze nedostanu, jen bych si musela vybrat něco tam... a to se mi v orsey daří jen málokdy
Záleží opravdu na obchodu. Někde vrátí peníze, jinde si musíš vybrat zboží, někde nic.
Ze zákona to povinné není, pouze pro internetové obchody.
Michaela18
mně vrátili peníze
Podle zákona do měsíce to můžeš vrátit . Jednou se mi stalo že mi to nechtěla prodavačka uznat tak jsem ji to řekla a ať mi zavolá vedoucího a bylo to hned vyřízené.
Pikola
To mi řekla prodavačka v jedné prodejně, ale neumím ti říct zda je to pravda nebo ne. Každopádně když jsem tohle řekla prodavačce když jsem to chtěla vrátit hned obrátila a vrátila mi peníze.
Ze zákona je povinnost přijmout vrácené zboží bez udání důvodu pouze do 14 dní a to se týká jen internetových obchodů a jiných mimo kamennou prodejnu.
Jinak tato povinnost není.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.