Timeout State club - jak přihlásit?

Po nákupu jsem v jejich obchodě dostala přihlášku, tam jsem ji vyplnila, dali mi kartičku. Nyní mi přišel mail,že přijali a mám se přihlásit přes následující odkaz, jenže ouha vkládám email/číslo karty a password a prý : nelze najít. Zkoušeli jsme vícekrát a stále stejné.. Má někdo tady podobnou kartu? a jak se tam tedy přihlásit?
Díky