Ztracený balíček u ČP

Reaguji na enniee:
Prokaž se fakturou za telefon, to by jim jako důkaz mělo stačit, ostatně na faktuře bude dodavatel (prodejce) uvedený stejný jako adresát balíku, popř. se jednalo o nějaké servisní centrum.
Fakturu si nachystej, podací lístek také - zajdi osobně na poštu a sepiš reklamaci.

Dobře, děkuju za radu Nevíte ještě náhodou jak dlouho má pošta na uznání reklamace?

myslím že 30 dní, nebo alespoň já jsem čekala 30 dní podobný téma zde : https://www.omlazeni.cz/91_26921_0.html