Zajímalo by mě, jestli máte někdo teď před vánocmi stejný problém jako já. Podle tracking number mi byl 3.12. odeslán balíček z Číny do ČR a od té doby žádná aktualizace. Zkoušela jsem volat absolutně všude, ale nikdo nic neví. Mám to jako vánoční dárek, takže jsem z toho docela špatná. Může to být jen zpožděná dodávka, nebo už mám řešit reklamaci s odesílatelem?
Jsem na tom obdobně, i když já mám zásilku 8.podanou a 10.odeslanou do ČR. Normálně trvá 2-3 dny, než dorazí do ČR a pak den, než mi ji přiveze pošta - ale u minulé se mi stalo, že šla 3 týdny. O zásilce Česká pošta neví, kde přesně se nachází, dokud ji nepřevezme, takže pokud jsi volala tam, nic nezjistíš. Teoreticky by se to mělo dát zjistit telefonem přímo v EMS, ale ta má sídlo v Číně, takže telefonát by tě asi vyšel stejně draho, jako balíček.
Celkově si ale myslím, že při reklamaci by prodejci měli vrátit alespoň poštovné, i kdyby ti balíček dorazil. Sakra, platíme si nějakou službu, tak by měla probíhat dle podmínek, pokud neprobíhá, beru to jako porušení podmínek...........
To jsem hlavně ráda, že v tom nejsem sama. Snad se teda nic neztratilo a všichni se dočkáme. Ale myslím si, že by na takovéto zpoždění měli určitě upozornit, balíček si sleduju i přímo na stránkách EMS, kde není nic jiného než, že byl odeslán.
Já mám poslední údaj z 30.11. kdy byl balíček odeslán z Guangzhou..Prý jsou balíky spožděné kvůli nějakým jejich Asian game..
Reaguji na deeniska:
mám přesně ten stejný údaj, akorát z 3.12. Takže když to zatím nedošlo ani tobě, a to se ti to odesílalo dřív, myslím, že na vánoce se s tím mohu rozloučit.
Já si taky myslím, že do Vánoc to nepříjde..a to jsem si připlatila za EMS aby to tady do Vánoc bylo..
No je to "bezvadný", už se mi párkrát stalo, že balíček air mailem byl v ČR rychleji než EMS, takže pokud ´prodávající nevyžaduje zasláním přes EMS, nechávám si vše posílat levnějš variantou.
Přes Airmail mi balíčky chodí od 8-12 dnů..EMS jsem zvolila, aby tady ten balík byl na stopro do Vánoc..Bohužel nebude..27 dolarů v hají..a balík nikde
Holky a našli jste někdo e-mail přímo na EMS do číny? Já hledám už druhý den a pořád nic ...
info chinapost com cn ...můj prodejce volal na EMS a tam řekli, že snad to příjde už tento týden...
Moje zkušenost s dvěma EMS balíky z letošního ledna byla měsíc čekání. Objednáno v půli ledna a balíky došli v půlce února. Možná to byla jen smůla, nevím, nebo ještě doháněli resty z vánoc. EMS z Hong Kongu proti tomu chodí během několika dnů, normální Airmail z tama do týdne, tedy alespoň během roku. Ale teď před vánoci to taky trvalo skoro měsíc (říjen/listopad). Z tamní pošty mi na dotaz odpověděli, že balíků je moc a letadla to nestíhají odvážet a tvoří se větší a větší zpozdění.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.