Zrušení smlouvy u T - mobile

To samé se mi stalo u O2, musela jsem jim to také doplácet, takže si myslím, že bránit se asi nedá

Bránit se bohužel nedá. Je to jasně napsané ve smlouvě, kterou podepisuješ.

ale oni ti jí prodloužili automaticky, takže na dobu neurčitou ne?

Měla jsem to samé , mi ani nedali možnost to vyplatit. Napsala jsem jim email , aby věděli že nemají prodlužovat že chci ukončit . Nemluvě o tom že jsem to měla na 2 roky. V dubnu mi začal.. čili logicky v dubnu by měl skončit. ne ne bylo mi řečeno že v červnu , kvůli ... co já vím čeho , mluví do telefonu jak cvičení papoušci. Na všechno mají výmluvu. No tak už mi skončila smlouva , ale ještě mi příjde jedno vyúčtování , nevím kolik nevím za co Nesnáším tyhle paušály . Myslím že se nemáš jak bránit. Oni tě nenechají jen tak odejít

Reaguji na Verýsek: jojo, prodloužili mi jí automaticky, to už jsem nic nepodepisovala...

Reaguji na ImAdu:
Tak v tom případě nejsi zavázaná zase na 2 roky, ale můžeš jí kdykoliv zrušit ne? Nebo to tak není? Měla jsem zato, že ano.

Tarif Bav se, by se Ti měl automaticky prodloužit pouze o jeden rok. Zajdi si na nejbližší prodejnu a zjisti si, kdy Ti má vypršet smlouva. Potom jen stačí měsíc předem podat výpověď.

to mi taky dělají už několikátý rok, jen mi napíši smsky, že mi automaticky prodloužili smlouvu. Tohle jednání se mi nelíbí, věčně mi volají kvůli nějakým nesmyslným nabídkám, ale aby mě pořádně seznámili s výhodama (pokud tedy nějaké ještě mají ) tak to ne. Kdysi dávno jsem si ke smlouvě mohla vzít vždy mobil (také mám tarif Bav se) teĎ ? raději pošlou smsku, je to jasné - většina lidí (i já) na to pak zapomenu, pustím to prostě z hlavy, takže po nich nic nechci (mobil) a oni ze mě mají další peníze.....
už mi ten t-mobile leze krkem...
také to chci zrušit, a doufám, že to půjde... pokud oni prodlužují smlouvu bez mého podpisu, tak by to přece mělo jít hned...

Ano, je to pravda, mají ve smlouvě, že pokud klient neřekne jinak, tak ji oni automaticky prodlouží. Ale co já vím, tak mi vždycky volali cca 2 měsíce předem, že tehdy a tehdy mi bude končit smlouva ajestli ji chci prodloužit s tímhle tarifem a nebo chci jiný atd.

Jak ti mohli změnit tarif jako? Na jaký? A nebylo ti náhodou už v té době 26 let nebo nelámalo se to k 27 roku? To pak totiž nemáš nárok čerpat BAV SE a převádí se tarif na takový ten základní tarif.

Jinak, bránit se bohužel nemůžeš, pokud u nich nechceš být, tak doporučuju si nastavit ten nejlevnější tarif a udělat smlouvu jinde a hold zbytek měsíců do vypršení smlouvy platit tarif. Bohužel.

Proto si právě hlídám, kdy mi co kde končí a občas volám sama dopředu.

Reaguji na smarny: No bohužel mi nikdo vědět nedal... Ale to už je teď jedno, vím, měla jsem se o to víc starat... Ale 26 mi není ani teď a je to tak rok nazpět... Prostě mi jednoho krásného dne přišla sms, že mi změnili tarif z BAV SE na mých 5...
Reaguji na smarny: Já bych si právě chtěla přenést svoje číslo k jinýmu operátororovi... Myslíš tím, že bych si teď změnila tarif na ten nejlevnějši- mých 5 za 99 korun měsíčně a tim bych doplácela jen cca 600 ? - smlouva mi kočíi v lednu... Pochopila sem to dobře? Nebo je to možné ?

Aha, a volala jsi jim? Já bych jim normálně zavolala, že tohle sis neobjednala a chceš zpátky tarif BAV SE okamžitě. Kdyby to nevyšlo, tak asi fakt dej nejlevnější tarif a nebo u toho BAV SE zůstaň (měli by ti ho vrátit) a do toho ledna vydrž, už je to jenom pár měsíců a na konci října jim zavolej, že jak ti v lednu vyprší smlouva, že nic prodlužovat nechceš a přeneseš si číslo jinam. Teď už to funguje tak, že když budeš chtít potom být třeba u O2, tak půjdeš rovnou za O2, že chceš od T-mobilu přenést svoje číslo k nim a oni si to už řeší mezi sebou a ty se o to nemusíš starat, to je fajn.
Ale do toho T-mobilku fakt zavolej a nebo jdi radši osobně a udělej bugr, že takhle to nechceš, jinak přestoupíš v lednu jinam, že nejseš s nima spokojená.

Reaguji na ImAdu:
Ahojky,
no o T-Mobilu bych už nejraději neslyšela, jedna zkušenost za všechny peníze. Já tenkrát měla internet, ale přestěhovala jsem se a chtěla ho zrušit, operátorka na mě ať napíšu dopis, že u Tmobilu pracují rozumní lidé, a že když ho nepotřebuju na nové adrese, že se mnou smlouvu určitě rozvážou..no prdlajs...
No pak jsem ještě k tomu zjistila, že ten internet, který jsem měla na původní adrese na nové nefunguje.....tak jsem dostala radu, zaplatit si dražší nebo nějaký přístroj za 3 000. Psala jsem další dopisy a stížnosti, že chci zrušit smlouvu, protože mi nejsou schopni poskytnout službu, kterou jsem si obejdnala....odpoveď...."to, že Vám nemůžeme poskytovat Vámi obejdnanou službu, není důvodem zrušení smlouvy" Tak mi to vážně napsali, nestačila jsem se divit....
Každopádně jak píšeš, změň si ten tarif na ten nejlevnější a pak jim to doplať, to můžeš...tak jsem to udělala i já (ovšem ten nejlevnější za 99 Kč jsem já nemohla, protože mi řekli, že ten je jen pro nově příchozí zákazníky, takže jsem měla nějaký za dvě stovky a něco) No neskutečný výsměch...a to jste měli vidět, jak mi volali těch pár měsíců před skončením smlouvy...Už jsem jim do telefonu nadávala, že o nich nechci ani slyšet a aby mě přestali otravovat a oni mi volali ještě tak 5x....

Dneska, když ve městě potkám takové ty týpky v oblecích, co lákají lidi, tak na ně už z dálky křičím, že jestli jsou od T Mobilu, ať se an neopovažují na mě mluvit nebo se ke mě přibližovat
Neskutečná verbeš!