Ahoj holky, moc prosím o radu... V sobotu mi přišli objednané vlasy z www.evropskevlasy.cz, upozoňuji, že vlasy mám prodloužené už přes rok a nosím pouze vlasy z tohoto krámku a maximální spokojenost..teda až to teď. Po nasazení vlasů jsem si na vlasy dala přeliv, abych si sjednotila barvu , napatlám ji tam čekám dvacet minut a když jsem chtěla přeliv spláchnout, tak jsem zjistila, že polovinu hlavy - pouze ty nové vlasy mám zacuchanou do jedné velké koule!! jako by tam měla maxi dred...nikdy se mi to nestalo a to jsem vždycky s vlasy dělala vše možné ....jsem z toho neštastná, protože mě stály 3 tis a můžu je hodit do koše. Odpoledne se chystám zaběhnout do krámu a pokusit se ty vlasy reklamovat, protože si myslím, že je to nekvalitními vlasy...co myslíte? uspěju vůbec a hlavně nemáte někdo zkušenosti s reklamacemi? Díky moc, Jana
Cituji taparka: uspěju vůbec
Ahoj, myslím, že ano, jelikož evropské vlasy můžeš barvit, takže chyba na tvé straně nebyla. Kamarádce se stalo to samé, po barvení vypadaly vlasy naprosto příšerně a vyreklamovala je . Pokud je firma solidní (což myslím, že je), tak s reklamací problém nebude
Právě, já je barvila už tolikrát a nikdy nic...vydržely vše...jenže ted jsem si dokoupila právě další , abych je měla delší a přitom mám *** a akorát vyhozený peníze a vlasy zamotaný v jednu kouli v kabelce
já jsem tohle měla jednou ze Simply hair co sídlí na Příkopech a podařilo se mi bez problémů vyreklamovat a to jsem je ani nebarvila...
ahoj, mohla bych se ti prosimtě zeptat, jak ti to tedy dopadlo ? uznali reklamaci i přest to, ž si na ně hodila přeliv ? řešim teďka stejný problém.
kerstinkaa
Ahojky, tak jsem s reklamací neuspěla...Tvrdí mi , že je to moje chyba - že se na vlasy kupované na gramáž reklamace nevztahuje. Oháněla jsem se tím, že to nikde nemají napsáno, a hlavně že jejich vlasy nosím téměř druhým rokem a nikdy se mi nic podobného nestalo..
Takže závěr je, že jsem vyhodila 3 tisíce do koše a už si od nich nikdy nic nekoupim!
Cituji taparka: Ahojky, tak jsem s reklamací neuspěla...Tvrdí mi , že je to moje chyba - že se na vlasy kupované na gramáž reklamace nevztahuje.
Co to je za nesmysl? Snad se ti nepokusili vnutit, že sis vlasy napramínkovala obráceně nebo co... Takové jednání považuju za docela nesolidní.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.