Www.svetnozu.cz - dodají zboží?

Ahoj, před dvěma týdny jsem si objednala zboží na www.svetnozu.cz. Ještě předtím jsem obchod kontaktovala a patala se na dané zboží. Pán mi odpověděl, že ho mají skladem ještě 20 ks. Tak jsem si ho objednala, hned zaplatila a poslala mu doklad o úhradě zálohové faktury. Následující den mi odpověděl, že jakmile se peníze připíšou na účet, zboží mi pošle. Uběhl týden, tak jsem mu psala, co se děje a odpověděl, mi, že to prověří. Pak už se neozval a na maily nereaguje. Samozřejmě to zkusím ještě telefonicky v pondělí, ale už jsem docela naštvaná. Proto se vás chci zeptat, jestli někdo s těmito stránkami nemáte zkušenosti. Děkuji za vaše příspěvky.

drazula

tady sice jen tři komentáře, ale nic moc
http://obchody.heureka.cz/svetnozu-cz/recenze/

kokorunka

Reaguji na drazula: Já vím, bohužel jsem to četla až včera a ne dřív. Proto jsem napsala sem, jestli se tady nenajde někdo, kdo z těch stránek také objednával.

drazula

Snad to dobře dopadne...
Jedině pak můžeš podat trestní oznámení, je jedno, jak vysoká je částka, přijmout ho musejí, trestný čin je to pak od 5000, takže pokud se třeba sejde více trestních oznámení, dluh provozovatele naroste nad onu částku a bude na něj podána žaloba.
Rozhodně to nenech jen tak..., kvůli tobě, kvůli dalším, co by mohli naletět.
Držím palce!

méně než
10 příspěvků

hnupnak

Mám naprosto stejnou zkušenost. Majitel tohohle obchodu zásadně nesplní co slíbil. Vždycky řekne do telefonu že to "prověří, podívá se na to" a dá vědět mailem. Takto jsem ho musel telefonicky nahánět několikrát, minimálně třikrát slíbil že pošle email a nikdy nic.
Měl jsem objednávku 28. října. Po neskutečném počtu ujišťování a telefonů mi nakonec 6. prosince sdělil, že mnou objednaný nůž sice přišel od dodavatele, ale někdo si ho objednal ještě přede mnou, takže smůla na vánoce. Přitom vím, že objednávku od dodavatele dělal až po mé objednávce, takže věděl, že má objednat nože DVA, vykašlal se prostě na to. Nikdo tam neobjednávejte, je to otřesný obchod.