Vrací Takko fashion peníze za zboží

Myslím, že ne, možná jak na které prodejně, ale mně vždy jen nabídli buď výměnu a nebo poukázku v hodnotě částky, kterou jsem za vracené zboží zaplatila, s tím, že si na ni budu moci nakoupit u nich něco jiného do určitého data.

Přesně tak, včera jsem v Takku byla a paní přede mnou se na to ptala u pokladny. Je prý možno vybrat jiné zboží ve stejné ceně, nebo vystaví poukázku na tu částku. Ale peníze nevrací

Mám s Takkem stejnou zkušenost. A to jsem zboží nechtěla vracet jen proto, že by nesedělo, ale chtěla jsem to reklamovat (po pár dnech rozbitý zip na mikině). I tak mi nabídli pouze výměnu za něco jiného anebo poukaz na nákup u nich (říkali, že platnost by měl neomezenou). Neměla jsem náladu hádat se s nimi, ale řekla jsem jim, že poukázku na nákup ani výměnu za jiné zboží nechci, jelikož po této zkušenosti s jejich zbožím už o nákup u nich nemám zájem. Znechucená jsem byla i z přístupu vedoucí prodejny, nepříjemná a neprofesionální, znovu bych do Takka nevstoupila už z principu.

Jestli je tohle v souladu se zákonem, si jistá nejsem - něco podobného se zde zrovna řeší v jiném tématu. Jenže u mě šlo o reklamaci, Ty když chceš tričko vrátit jen proto, že Ti nesedí, tak povinnost vrátit peníze asi mít nebudou.

Vrátili mi peníze. Byla jsem v Hradci.