Vrácení bot v obuvi CCC

Jj vyměnit se dají, ale penízky nevracejí.

Přesně jak píše Elinkaaa - boty vymění, ale peníze nevrací. Minule jsem se na to ptala prodavačky.

Holky a není to trošku nesmysl?Přece jako zákazník mám nějaké práva,určitě i na vrácení zboží....co když od nich prostě další boty nechci?Tyhle byly dárek,já bych tam boty nikdy nekoupila,po špatných zkušenostech....

Bohužel toto záleží na prodejci

No zkusím a uvidíme jak pochodím....

když to není reklamace, ale pouhé vrácení zboží z důvodu na straně zákazníka - nelíbí, nesedí atd. je to čistě dobrá vůle prodejce, takže si může stanovit podmínky jaké se mu zlíbí, vrácení do 14 dnů má právo zákazník jen u prodeje uzavřeného na dálku, ne u zboží zakoupeného osobně na prodejně

Já jsem byla v CCC mi.týden reklamovat boty, kvůli rozřízlé podrážce, myslela jsem, že mi řeknou že mám smůlu, že jsem na něco stoupla... Ale prodavačka mi to normálně vzala zpět a ptala se,jestli chci vyměnit nebo vrátit peníze .. Vzala jsem si peníze a v pohodě

Ale reklamace je něco jiného než vrácení zboží.

Holky, nezlobte se na mne, ale tohle se tu řeší každý týden .

A přesně tohle je u každého tématu napsané asi 38654 krát.
Jinak rada nad zlato - zkus a uvidíš.

Dříve CCC snad do 14 dnů vracelo peníze,ale už tuto službu bohužel neposkytují,pouze výměnu za jiné zboží,což je škoda.

Reaguji na Sandyna_: Třeba řeší,to já nevím,nejsem zoufalec co tu sedí přilepený celý den a sleduje kdo co napíše,takže pokud tu někdo něco takového řešil tak fajn,škoda že téma o vrácení zboží v CCC sem tady nikde nenašla.....

Mimochodem,zrovna sem se vrátila z prodejny-paní která mě obsluhovala na pokladně mi boty původně ani nechtěla vrátit,jaksi nechápala že jsou nenošené,tak pořád mluvila o reklamaci......po dalších dvou prodavačkách sme se dobrali k vedoucí prodejny a byly mi vráceny peníze,protože sem si z těch jejich šmejdů nevybrala nic.....díky bohu za to...