Ahoj holky,prosím prosím kdo mi poradí...před měsícem jsem si koupila v Tommy Hilfinger zimní bílou bundu,byla v nabídce ze 6 tisíc na 3 tisíce,dnes jsem ji poprvé vyprala přesně podle doporučení na cedulkách tj.na 30 st bez ždímání a jsem úplně v šoku,bunda je naprosto zničená....chce se mi z toho řvát...byla bílá ,jakoby buřtíkatá-prošívaná a ted je v každém tom buřtíku všechna ta výpln úplně zcucnutá do koule,takže je celá boulovatá,vůbec se nedá nosit,prostě ta výpln se v každém dílu úplně smotala...jak je to možný?Zítra se chystám do obchodu(mám to 50 km a pojedu tam i přes toto počasí)ale co jsem ted hledala na netu o reklamacích,jedna paní tam psala,že jí po jednom vyprání bundy Replay za 7 tisíc úplně z červené barvy celá zrůžověla a zflekatěla a reklamace se prý po vyprání neuznáváji,prý to byla vina praní.....tak jsem z toho hrozně špatná,co když mi řeknou to samé,prosím poradte,jak se mám zachovat.....nemáte s tím někdo nějakou zkušenost,nestalo se vám taky něco takovýho?Nejhorší je,že to byla moje vysněná bundička,byla poslední a jinou už určitě mít nebudou....
Cituji radule: byla bílá ,jakoby buřtíkatá-prošívaná a ted je v každém tom buřtíku všechna ta výpln úplně zcucnutá do koule,takže je celá boulovatá,vůbec se nedá nosit,prostě ta výpln se v každém dílu úplně smotala...jak je to možný?
Doufej,že nejsi jediná,kdo tam bundu vrátí,pak by to byla vada materiálu.
Jinak je pravda,že obvykle je argument,že výrobek byl špatně vyprán a pak je to tvrzení proti tvrzení.
Přeju hodně štěstí a pevné nervy na zítra.
nemam pro tebe moc radu, hlavně se nenech odpálkovat, pročti si práva kupujícího na netu a nenech se vyhodit, jestli si to prala podle návodu, mas pravo na reklamaci
S bundou tyhle zkušenosti přímo nemám, ale už několikrát jsem s reklamací jiného oblečení nepochodila. Problém nastal taky po vyprání - jedno tričko z Orsaye se mi srazilo asi na polovinu, džíny z Manga začaly po vyprání nesnesitelně smrdět (zřejmě tou barvou, které byly nabarveny). U obého se mi prodavačky u poklady vyloženě vysmály do očí a jelikož šlo o praní, bylo snadné mi tvrdit, že je chyba na mé straně. Samozřejmě jsem se při praní úzkostlivě držela doporučení, takže vím, že to byly jednoduše šumty... A já nejsem stavěná na hadrkování se s prodavačkami v plném krámě a pár takových epizod ročně mi stačí...
V tvém případě bych do toho šla už jen kvůli ceny - pokud jsi určitě prala dle návodu, je to jejich problém... Hádala bych se do uznání reklamace
Cituji missulka: jestli si to prala podle návodu
Cituji Laky: Jinak je pravda,že obvykle je argument,že výrobek byl špatně vyprán a pak je to tvrzení proti tvrzení.
No je mi celkem smutno z toho,že si člověk koupí celkem tedy drahou věc,no mít bundu za 3 tis na jeden měsím......
no snad mi ještě někdo poradí a bude mít s tím zkušenosti,nebo třeba není tu nějaká prodavačka z butiků?
Cituji missulka: nemam pro tebe moc radu, hlavně se nenech odpálkovat, pročti si práva kupujícího na netu a nenech se vyhodit, jestli si to prala podle návodu, mas pravo na reklamaci
zjistit si, na co máš právo, je dobré. Mě se dokonce v Orsayi snažily odpálkovat tím, že účtenka, kterou jsem přinesla, není od onoho trička Přitom jsem si tím byla zcela jistá - datum, cena, popisek... Zas tolik nenakupuju, abych o tom neměla přehled. Ale protože na tričku už přirozeně nebyla nákupní visačka, bylo to opět tvrzení proti tvrzení...
Noémi de Noir
No toho hádání se právě bojím,nejsem ten tvor co se umí hádat ach jo,já z toho snad vůbec neusnu,kašlu snad už i na peníze,spíš mi je líto,že člověk si šetří na "kvalitní" značkovou věc a možná od vietnamců jsou i kvalitnější.....
Ahoj kamarádka má podle tvého popisu asi tu samou bundu a co vím, nesla ji do čistírny v pračce ji neprala. Držím palečky ať ti to uznají.
Nevěš hlavu, něco podobného se mi stalo taky s bílou bundičkou z Manga, výplň nebyla peří, ale takový ten druhý matroša tak jsem ji šoupla na vyprání do čistírny, krásně se to zas rozprostřelo, byla jak nová.Nepéřové bundy nedoporučuji prát doma, fakt to většinou zcuckovatí, ale čistírna není nejlevnější a bílá je furt špinavá, ale krásná
radule
Já tohle měla s tričkem Diesel. Vyprala jsem ho taky podle návodu, na 30 stupňů a za prvé - se srazilo a zadruhé změnilo barvu! Prodavačka mi řekla, že je to moje chyba, že jsem ho určitě prala na 60 a považovala to za uzavřené. Tak jsem jí tam docela dala sodu, že co si to dovoluje mě osočovat, že jsem lhářka a tak... najednou to všechno šlo a nakonec mi vrátili peníze... ale kdybych mlčela a odešla, nedostala bych nic... takže přeji pevné nervy
Bojím se, že ti tu reklamaci neuznají, teta měla podobný problém s bundou Stefanel, a taky jí řekli, že to patří do čistírny atd...Držím palce, ale nejdřív bych vyzkoušela opravdu tu čistírnu
máš tu bundu už úplně suchou?
Mám podobnou bundu-bílou, buřtíkatou, péřovou. Vyprala jsem ji na 30st. jako v návodu vč. ždímání. Když jsem ji vytáhla z pračky, tak jsem se zhrozila, naprosto odpovídala tvému popisu. Dala jsem ji nad topení, do rána byla suchá, zase buřtíkatá, naducaná, peří uschlo a rozprostřelo se krásně po celé bundě.
Takže pokud ji nemáš ještě úplně suchou, vydrž
SpeedMouse
kuzzlatko
holky a myslíte,že by se to v čistírně zase spravilo?to se mi nechce zdát....ale když je na cedulce praní na 30 st ,tak mi tedy fakt nenapadlo to nosit do čistírny.peru tak bundy co nemají cedulku chemicky čistit normálně...
Didli
už jí mám opravdu úplně suchou,zkusila jsem ten jeden dílek i trochu žmoulat a ne a ne se to rozprostřít,jsou v tom jakoby čárky,naducané to fakt vůbec není....
žádný zákon jsem na ten můj problém na netu nenašla...
radule
Pokud je na visačce uvedené, že se může prát, tak nechápu, proč bys měla nosit bundu do čistírny. V prodejně se nehádej, buď prostě neústupná a nedej se.
Já mám bílou bundu Wrangler už asi dva roky, peru ji fakt často a bez problémů.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.