Špatné zesvětlení

Ahoj, prosím, poradily byste mi - po čtvrt roce (vlasy mi nerostou moc rychle, takže odrust nebyl natolik hrozný a barva byla tmavší hnědá blond) jsem si nabarvila hlavu zesvětlovačem syoss ultra lightener 13-0 a nechala působit. Problém však nastal po 25-30 minutách(doporučená doba působení je 45 minut!), kdy vlasy naprosto seschly a zbělaly, tak jsem to rychle smyla, bohužel škoda už byla na světě, takže asi 3-4x jsem to zkusila umýt, ale výsledek byl pokaždé stejný.
Nemáte prosím někdo zkušenost se špatným zesvětlením a následnou pomocí? Předem děkuji za odpověď a za pomoc.. Petra