Špatně zadán pin u platební karty

Nikdy se mi to nestalo, ale asi bych si zavolala do banky a poradila bych se tam a asi bych si radši objednala novou kartu.

já když pracovala jako prodavačka, tak se mi zase stalo, že mi u jedné zákaznice terminál furt hlásil, že na účtu nemá žádné peníze (chudák paní z toho byla dost mimo, že je to její hlavní účet a že peněz tam má hodně)... No a pak se mi to během dne stalo ještě u několika dalších zákaznic - ta samá hláška... Tak mi došlo že nebude chyba v nedostatku peněz, ale byla to nějaká chyba u nás v tom stroječku... Tak by to možná mohl být ten samý problém, obzvlášť, když v jiném obchodě to bylo bez problémů

jen k tomu bezkontaktnímu neplatila jste už ted den 3x bezkt.?
to je myslím limit 3x denně a pak i při částce pod 500kč s pinem bezkontakt
s tím že pin na nějakém terminálu projde a na druhém ne zkušenost nemám....přijde mi to prakticky nemožné

při první platbě ani nebyla možnost platit bezkontaktně. Každopádně jsem ten den chtěla použít kartu poprvé. A jsem si na 100% jistá,že jsem 2x zadala úplně stejný pin, jednou to neprošlo a jednou prošlo .. Paní prodavačka vyloučila,že by byl problém na jejich straně. Asi leda fakt zkusit zavolat bance. Nechtěla bych tu situaci zažít znova

to bylo taky první,co mě napadlo... že mají nějakej problém

Můžeš mít třeba v nepořádku kartu pro bezkontaktní platby - občas to zlobí, ale při vložení karty přímo do terminálu už platit jde. To pak jedině vyměnit kartu.

Zkus ještě zítra zaplatit bezkontaktně, a když to nepůjde, (ale při vložení do terminálu už ano), tak je chyba v kartě a nech si ji v bance vyměnit.

mě se stává docela běžně že bezkontaktní karta nefunguje tak jak má...prý to není nic výjimečného mi říkají prodavačky. Velmi často je problém v PENNY a TESCO

Zadat špatně pin se také může stát docela lehce - buď se stisknou ty tlačítka moc slabě - a přístroj to nezaregistruje...nebo naopak silně a dlouho a vezme to čísličko 2x...

Můžu se zeptat, co máš za banku? Nebo jsem se k tomu aspoň tady nedočetla, pokud jsem přehlídla, omlouvám se. Já jen, že se mi stalo to samé. Jeden den jsem platila v pohodě a druhý den už mi to hlásilo špatný PIN. Na pobočce mi řekli že to mám zkusit ještě jednou, pak už mě zablokují a budu si muset koupit novou kartu (poplatek 200kč!). Mluvila jsem o tom s pár lidma a každý z nich měl buď sám anebo z řad dalších přátel tu stejnou zkušenost. Podle mě je to tah od banky, že ti ten PIN nějak odstaví/změní, ty když platíš, tak to zákonitě zkoušíš stále dokola, protože si řekneš "tak přece nejsem de*bil", zablokuješ se sama a potom ti banka jako jedinou možnost nabídnou novou kartu za šílený poplatek.

Tak to je úplná blbost. To se odstavit/změnit nedá!

Jediné, co je možné, je to, že přestane fungovat ta bezkontaktní technologie, ale čip stále funguje, takže můžeš platit vložením karty do terminálu.

Případně je závada na terminálu obchodníka.

asi jsem to nesrozumitelně napsala..poprvé byl problém,když jsem právě dala kartu do terminálu(nebyla možnost platit bezkontaktně), až v druhým obchodě byl problém při bezkontaktní platbě,tak jsem to dala do terminálu,zadala pin a tentokrát to šlo.

Mám Fio banku...

Reaguji na Lillly1: Tak možná měli chybu na přístroji v obchodě

Opravdu? Já neměla bezkontaktní kartu, PIN jsem používala 3 roky aktivně a byl nativní (nezměnila jsem bankou přidělený PIN, a když jsem jej kontrolovala v originálních papírech od banky, byla mnou zadaná kombinace naprosto v pořádku), a jak píšu, jeden den šel úplně v pohodě a druhý den už mi hlásil terminál ve dvou rozličných obchodech chybu, jednou v potravinách a podruhé v papírnictví..

A pak už ti karta šla?

Taky to mohla být chyba čipu. To se prostě stane, přestane fungovat. V tom případě by mě zajímalo, jakou máš banku, protože nechápu, že si za výměnu účtují takový poplatek.

Předtím jsem tedy nepochopila postup, myslela jsem, že to chybu PINu hlásilo při bezkontatkní platbě.