Špatná zkušenost s Hair Salonem Zlín

Ahoj,
chci se podělit o svou zkušenost - a pomoct vám vyvarovat se něčemu podobnému.

V pondělí jsem se objednala do Hair Salonu ve Zlíně (na Dlouhé) na stříhání a barvení. Byla jsem objednána hned na další den, tedy úterý, což mě mile překvapilo. Nicméně tím veškerá dobrá zkušenost s tímto salónem končí.

Do telefonu jsem paní řekla, jak dlouhé vlasy mám a že bych si přála vyzkoušet ombré.

Když jsem včera do salonu přišla, ujala se mě mladá slečna, která po mém usazení na křeslo spráskla ruce a 10 minut opakovala věty jako "Já vůbec nevím, co s tím mám dělat. Kdo vám to tak strašně ostříhal? No to je hrůza. Opravdu nevím, co s tím.". Připadala jsem si jako nějaký odpad, jelikož to vypadalo, že se na moje vlasy bojí vůbec sáhnout (zničené jsem je sice měla, ale to je vše).

Řekla jsem jí (a ukázala i fotku), jak bych chtěla ostříhat - delší mikádo a ombré. Na to mi řekla, že na ombré u sebe nemá nástroje, že prý nevěděla, že bude ombré dělat. Když jsem jí řekla, že jsem to den předem sdělila do telefonu, tak řekla "Ano, vím o tom, kolegyně to zapisovala." Fajn, ombré tedy nebude.

Dohodly jsme se, že si vyberu jednu barvu na celou délku vlasů. Ze vzorníku jsem si vybrala, následně mi však bylo sděleno (po tom, co slečna začala pobíhat po salonu a shánět zrzavou barvu), že jediná zrzavá, kterou někdo má, je vlastně spíše hnědá (proč mi dávala vzorník, to opravdu nechápu). V té chvíli už jsem se zvedla a chystala se k odchodu, při kterém mi slečna nabízela vizitku, že prý se můžu přeobjednat - po takové zkušenosti?!

Odešla jsem - žádná omluva, žádné vysvětlení, nic.

Takže - pokud se tam některá z vás chystá, tak si to raději rozmyslete..