Dámy, nemáte nějaká zkušenost s reklamací parfémů v Marionnaudu?
Koupila jsem si u nich Pradu Candy a po otevření jsem zjistila že parfému chybí "atomizér" nevím jak to nazvat, prostě tam není dírka ze které by ten parfém mohl stříkat.. A zítra tam jdu tak nevím jak pochodím..
Já s tím žádnou zkušenost nemám, ale myslím, že by jsi v reklamaci mohla uspět. Nevím, jestli ti parfém vymění nebo jenom hlavičku na něm, ale zkusíš a uvidíš Pokud plácám blbosti, tak se omlouvám, ale s reklamací parfému nemám zkušenosti
No ono to asi není moc časté, že by lidé reklamovali parfémy. Proto jsem z toho taková nejistá, že mě s tím pošlou do háje, ale ten parfém je prostě nefunkční a moje chyba to není.. :/
Tak to by ti vyreklamovat měli, je to prostě vadný výrobek, nejde používat. Vyhádej si to!
Mám pocit, že nějaka slečna tu také zákládala téma ohledně parfému bez otvoru na stříkání a mámntaky pocit, že to byla Prada..tos asi nezakládala ty, vid? Že by bylo víc takhle vadných výrobků?
určitě ti jej vymění - buď hned na místě nebo můžou mít lhůtu 30 dní aby se dohodli s dodavatelem, zřejmě ale bude nutný paragón - pak je reklamace samozřejmě možná do 2 let i v případě, že třeba přestane fungovat rozprašovač - musí být tak parfém vyměněn, ikdyž je třeba vypotřebován jen z poloviny, pokud tam otvor není vůbec tak je to jasné, že je reklamace opravněná, není co řešit.
Pokud máš 30 ml, tak tam žádná dírka jako u testeru není, musí se (celkem dost násilím) zvednout celá neskleněná část, má to vlastně víčko, které u testeru 80 ml není.
Určitě dobře, nenapadá mě jediný důvod, na který by se mohli oprávněně odvolávat se zamítavým stanoviskem...
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.